to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Paycell kartımın hesap dökümünü bugün tarihli olarak PDF formatında alamıyorum. Paycell mobil uygulaması üzerinden hem “Hesap Hareketleri/İşlemlerim” ekranından hem de kart detay sayfasından denememe rağmen PDF olarak indir seçeneği hiç görünmüyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş veya yanıt alamadım. Hem teknik olarak bu sorunun giderilmesini hem de bugün tarihli Paycell kart hesap dökümünün tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Paycell kart işlem geçmişimi (hesap hareketlerimi) PDF olarak alamıyorum. Uygulamaya dekont alma ve hesap hareketlerini PDF olarak alma özellikleri gelmeli. Acil PDF'e ihtiyacım var. Mail attım henüz cevap gelmedi acil ihtiyacım var ilginiz alakanız için şimdiden teşekkürler.
Turkcell faturalı hattıma ait detaylı fatura dökümlerini turkcell.com.tr üzerinden Dijital Operatör kısmından indirmeye çalışıyorum, fakat hiçbir aya ait detaylı fatura döküm dosyası indirilemiyor. Yaklaşık son yarım saattir defalarca denememe rağmen sistem dosyayı indirmiyor ve bu nedenle hiçbir fa...
Turkcell hattıma ait geçmiş dönem faturalarımı talep ettiğimde, hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden faturaları açmaya çalıştığımda sürekli “Üzgünüz, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve faturalara kesinlikle erişemiyorum. Aynı şekilde 2021 ve 2022 yıllarına ait faturalar e‑posta ile g...
Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalarımı kredi kartımla ödeyemiyorum. Turkcell uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda “işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum ve ödeme hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemin düzeleceğini, bek...
Yorumlar