to read complaints and reviews, or file yours.Pansiyon İçinde Sinyal Yokluğu Ve Güvenlik Endişesi
Muğla Fethiye Bölge Okullar Bölgesi’nde yer alan Fethiye Anadolu İmam Hatip Lisesi Pansiyonu’nda kalan bir öğrenciyim. Pansiyon binasında Turkcell hattım başta olmak üzere hiçbir operatör sağlıklı şekilde çekmiyor. Bina dışında sinyal kabul edilebilir düzeydeyken, bina içine girdiğimiz anda hem odalarda hem de ortak alanlarda sinyal seviyesi çok düşüyor ya da tamamen kayboluyor, bu yüzden arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve internet kullanamıyoruz.
Bu durum özellikle acil durumlarda ailelerimizle iletişim kurmamızı engellediği için biz öğrenciler açısından ciddi bir güvenlik ve mağduriyet sorunu oluşturuyor. Üstelik aylık 560 TL fatura ödememe rağmen hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum. Okul açıldığından beri, yaklaşık 7 yıldır bu bölgede hiçbir operatör tarafından altyapı veya baz istasyonu yatırımı yapılmadığını biliyoruz.
Okulumuzun bulunduğu bölge ve pansiyon binası için Turkcell’in acilen altyapı çalışması yapmasını, mümkünse uygun bir noktaya baz istasyonu ya da sinyal güçlendirici sistem kurulmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
