Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
İnternet
Organize Sanayi Bölgesi'nde Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu, Yetersiz Altyapı

ID:34153313

Mehmet sonucu yetersiz buldu

Organize Sanayi Bölgesi'nde Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu, Yetersiz Altyapı

Mehmet

Turkcell

06 Kasım 2025 12:19

218

Yaklaşık bir yıldır Kütahya Tavşanlı Organize Sanayi Bölgesi’nde Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak bu bölgede hem görüşmelerde sık sık kesintiler yaşıyorum hem de mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle aktif çalışma günlerinde bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor ve işlerimi aksatıyor.

Bu sorunla ilgili olarak iki kez Turkcell mobil uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum. Her iki başvuruma da “kontrollerimizi yaptık, şikayetinize olumlu cevap veremiyoruz” şeklinde dönüş aldım. Ancak bölgede yoğun kullanıcı olduğu için kapasitenin yetersiz kaldığını düşünüyorum.

Turkcell’den beklentim, Organize Sanayi Bölgesi’nde yeni bir baz istasyonu kurulması ya da mevcut altyapının kapasitesinin artırılması yönünde gerekli çalışmaların yapılmasıdır. Sorunun çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. İlgili hattımın son 4 hanesi: 3689.

Turkcell

06 Kasım 2025 12:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

10 Kasım 2025 09:41

Değerli Müşterimiz, 10.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Var, İnternet Yok: Sivas OSB’de Hizmet Alamıyorum

Muhammed

Turkcell

24 Eylül 2025 12:28

555

Turkcell faturalı hattımı Sivas Merkez Organize Sanayi Bölgesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bölgede şebeke çekiyor. Olmasına rağmen internete erişemiyorum. Yani telefonumda sinyal olmasına rağmen mobil internet bağlantısı kurulamıyor ve bu durum hem iş hem de günlük iletişimimde ciddi sıkıntıl...

cekim-var-internet-yok-sivas-osbde-hizmet-alamiyorum-1.jpg

Soma Bölgesinde Süregelen Şebeke Sorunları İş Ve Günlük Hayatı Olumsuz Etkiliyor

Veli

Turkcell

03 Eylül 2025 15:44

811

Turkcell abonesi olarak, Manisa ili Soma ilçesi Türkpiyala Mahallesi ve çevresinde ciddi şebeke sorunları yaşamaktayız. Özellikle iş yerimizde ve Soma ile işletme arasındaki bölgede hattımız çoğu zaman hiç çekmemekte, sesli görüşmeler yapılamamakta ve mobil internet hizmeti neredeyse kullanılamaz ha...

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Var

İbrahim

Turkcell

03 Kasım 2025 20:14

1.427

turkcell-hattimda-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-var-1.jpg

Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Ev Ve İşyerimde Yıllardır Süren Çekim Problemi Çözülemiyor

Seçkin

Turkcell

16 Ekim 2025 14:20

716

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır hem evimde (adres firma ile paylaşılacaktır) hem de işyerimde (adres firma ile paylaşılacaktır) ciddi çekim problemi yaşıyorum. Görüşmelerim sürekli kesiliyor ve karşı taraf sesimi ya hiç duyamıyor ya da sesim kesik kesik ulaşıyor. Bu sorun hem özel hem d...

Abdulbaki sonuçtan hiç memnun değil

Hakkari Merkez'de Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu

Abdulbaki

Turkcell

22 Ağustos 2025 15:16

1.167

Uzun yıllardır Hakkari Merkez Yukarı Merzan Mahallesi'nde Turkcell hattı kullanıyorum. Ancak bulunduğum bölgede internet bağlantısı neredeyse hiç yok denecek kadar zayıf. Telekom ve Vodafone’un 4.5G hizmeti sorunsuz çalışırken, Turkcell hattım sadece H+ çekiyor ve hem internet hızı hem de çekim gücü...