Turkcell operatör

Numaramı Turkcell’e taşıdığımdan bu yana hattımda çekim gücü ve internet bağlantısı ciddi anlamda zayıf. Zonguldak Ereğl...i Ortacı köyü Burunören Mah. No: 12 adresimde ve adresimin çevresinde bulunduğum her ortamda aynı sorunu yaşıyorum, telefonla doğru düzgün ne konuşma yapabiliyorum ne de mobil inte...

Turkcell kurumsal hattım için yaklaşık son 1 aydır Gaziantep’te hiçbir bayi...den eş sim kartı temin edemiyorum. Görüştüğüm tüm bayilerde eş sim kartın s...

Göktürk Merkez Mahallesi Lavanta Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır bulunduğum bölgede Turkcell’in mobil şe...beke hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Telefonum çoğu zaman hiç çekmiyor, nadiren çektiği anlarda ise konuşma sırasında sık sık ses kesintileri yaşanıyor ve sağlıklı bir ...

Yasal sahibi olduğum 0535********88 numaralı hattımla ilgili olarak Aralık 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşamak...tayım. Hattımın durumu hakkında yaptığım 302246982 numaralı BTK şikayetime Turkcell tarafından verilen cevapta, hattın Vodafone tarafından iade edilmediği iddia edilmiştir. Ancak s...

Yaklaşık bir yıl önce Turkcell Platinum hattımı kullanmayı bırakarak başka bir operatöre geçtim. Turkcell hattımı kapatt...ırdığımı düşünürken, hattın kapanmadığı ve borç biriktiği gerekçesiyle hakkımda hukuki takip başlatıldı ve yaklaşık 10 bin tl civarında bir borcu ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte...

Turkcell’de faturalı hattım için yaklaşık 2.500 TL’lik, 200 GB internet içeren bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifeyi ya...lnızca 2 gün kullandım ve ardından farklı bir operatöre geçiş yaptım. Kullandığım 2 günlük sürenin ücretini de faturamla birlikte ödedim. Tüm bu süreçte bana cayma bedeli ile ilgil...

Turkcell hattımda kullandığım 90 GB internet paketine aylık 800 TL ödüyorum ancak internet hızım o kadar düşük ki hattım...ı verimli şekilde kullanamıyorum. 1 Nisan’dan önce de hız çok iyi değildi ama yaptığım hız testlerinde en azından 14–15 Mbps alabiliyordum ve bir şekilde idare ediyordu. Son dönemd...

@Turkcell Bugün Turkcell operatörünün şubesine gittim devir işlemi yapmak için; bana tarife cayma bedeli, yeni hat bedel...i ve tarife değişikliği şeklinde birden fazla başlık adı altında ücret çıkarıldı. Bu kabul edilebilir bir sistem değildir. Gerekli yaptırımların yapılmasını talep ediyorum.

Turkcell abonesi olmadığım ve hattım Turkcell’de kayıtlı olmadığı halde, 14.04.2026 günü saat 23.54’ten itibaren telefon...uma Turkcell hızlı giriş şifreleri SMS olarak gelmeye başladı. Ne benim ne de hattın kayıtlı sahibinin Turkcell’de aktif bir aboneliği veya hesabı bulunmamasına rağmen bu mesajları...

Turkcell hattımı kullanırken aylık faturalarım genellikle 800 TL civarında gelirken Nisan ayına ait faturam bu kez yakla...şık 2.200 TL olarak yansıtıldı. Nisan faturama ilişkin sadece SMS ile özet bir bilgilendirme yapıldı, ancak bu SMS içerik olarak yetersiz kaldı ve fatura detaylarına ulaşamadım. B...

14 Nisan 2026 tarihinde İzmir Eşrefpaşa’daki Turkcell bayisine bozulmuş ola...n sim kartımı yeniletmek için gittim. Ancak bayide sim kart olmadığını, bu ...

Turkcell faturalı hattımın sonu 0403 ile biten numaramla İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi ve TOKİ’ler bölgesinde, yani İzm...ir merkezinde ikamet ediyorum ve evimde hat neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapmakta, internete girmekte ve temel iletişim ihtiyacımı karşılamakta ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık üç...

Bireysel faturalı Turkcell hattımla ilgili güvenliğimi ciddi şekilde endişelendiren iki ayrı şüpheli işlem mesajı aldım.... İlk olarak 09.04.2026 tarihinde Vodafone’dan, hattımın taşınma işleminin başlatıldığına dair bir SMS geldi. Bu başvuru tanımadığım bir şahıs tarafından yapılmıştır ve kimlik bilgi...

Turkcell hattıma ait son faturamda, bilgim ve onaylı kullanımım dışında “Ta...rifen yurt dışında Geçerli (tyg)” adı altında 400,00 TL ek ücret yansıtıldı...

27.03.2026 tarihinde 532 *** ** 94 ve 539 *** ** 23 numaralı hatlarımızı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdık. Hat taşıma... sürecinde tarafımıza kurye ile gönderilen SIM kartların 3G uyumlu olduğu, günler sonra Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımızda tarafımıza bildirilmiştir. Bu nedenle hatlarımız ...

Turkcell mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Hattıma tanımlı olan taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir şekilde te...lefonla arama, SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün Mart ayı ortasında sona erdiğini, ancak bunun tarafıma bildirilmediğini sonradan fark ettim ve bu süreçte pa...

Turkcell Superbox 4.5G hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Henüz 1 ...ay bile olmadan, aylık 1700 TL bedelle 1 TB paket için 1 yıllık taahhüt verdim. Ancak özellikle 1 Nisan itibarıyla yaşanan altyapı değişikliklerinden sonra internet hızım ciddi şek...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve hattımda 10 GB gnç tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarife v...eya benzer bir tarife için bugün bilgi aldığımda, aylık ücretin 250 TL civarından 400 TL’ye yükseltildiğini öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir artış yapılması beni ...

Turkcell’de 5414****87 numaralı mobil hattımda Mega+Bol 50 GB tarifesini Nisan 2026 itibarıyla aylık 770 TL olarak kulla...nıyorum. Taahhüdümün bitmesine 12 gün kalmış olmasına rağmen, kampanya birimi tarafından bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hat yenileme teklifi için ara...