Turkcell operatör

Turkcell mobil hattımı yaklaşık 12 gün önce kullanmaya başladım ve o günden beri internet hızım ciddi şekilde yavaş. Evd...e, sokakta, şehir merkezinde kısacası bulunduğum her yerde mobil internet son derece yavaş çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aynı telefonu daha önce Vodafone hattı...

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 2 aydır kullandığım 25 GB’lik paketim, hattımı çok yoğun kullanmamama rağmen 18 gün içi...nde tükendi ve devamında ek paket satın almak zorunda kaldım. Kullandığım internet miktarıyla paket bitiş süresi bana hiç mantıklı gelmiyor. Bu süreçte ek paketler nedeniyle yakla...

Turkcell hattım organize sanayi bölgesinde ve hatta zaman zaman şehir merkezinde çekmiyor. Müşteri temsilcileriyle görüş...tüğümde bulunduğum bölgeden kaynaklı olduğunu söylüyor. Paket ücretleri diğer operatörlerin kat kat üzerindeyken verdikleri hizmet aynı hatta kötü. Ya aldığınız paraya değer bir hi...

Yaklaşık bir ay önce, 5–10 Mayıs tarihleri arasında hattımı Turkcell’e taşıdım. Balıkesir Edremit’te yaşıyorum ve burada... bile çekim gücü oldukça kötü. Bayram dolayısıyla Çanakkale Yenice Kalkım’daki köyümüze geldiğimde ise hattım neredeyse tamamen çekmiyor, WhatsApp üzerinden basit bir mesaj bile gö...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve hâlihazırda 1 TB kotalı paket kullanıyorum. 5g hizmetinden faydalanmak istediğim içi...n 5g Superbox’a geçiş talebinde bulundum. Ancak tüm Turkcell kanallarındaki personeller, mevcut Superbox hattımı kapatıp cayma bedelini ödemem gerektiğini, ancak bu şekilde 5g Supe...

Daha önce 3 yıldır başka bir operatörün e-sim kullanıcısıydım. Babam hattımı benim üzerime taşımak ve Turkcell’e geçirme...k istedi. Dün yapılan taşıma işleminden sonra iPhone 14 Pro Max telefonumda Turkcell hattım bir türlü operatöre bağlanmadı, 2 kere bayiden e-sim aktivasyon kodu almama rağmen 2 gün...

Turkcell’den çocuklarım için faturasız bir çocuk hattı almıştım. Yaklaşık 5 ay boyunca bu hatta ait vergileri ödeyemedim.... Bugün, 29 Mayıs’ta vergilerini ödeyip hattı faturalıya çevirmek istedim ancak hattın kapandığını ve yeniden hat ücreti ödemem gerektiğini öğrendim. İzmir Forum Bornova’daki Turk...

Turkcell hattımda yaklaşık 2 aydır 40 GB internet ve 2000 dakika içeren bir tarifeyi 960 TL karşılığında kullanıyorum. A...ynı operatörde olan yakın çevrem ise 40 GB internet ve 4000 dakika içeren paketi yaklaşık 440 TL civarında kullandığını söylüyor. Arada neredeyse iki katından fazla bir fiyat farkı...

Uzun süredir Turkcell mobil hattımı Platinum paket ile kullanıyorum ancak aldığım hizmet, ödediğim ücretin kesinlikle ka...rşılığı değil. Hemen her yerde, özellikle hava biraz bozduğunda internet bağlantım ciddi şekilde zayıflıyor ya da tamamen gidiyor. İnternet altyapısının bu kadar yetersiz olması, s...

Turkcell mobil hat kullanıyorum ve ödediğim ücrete rağmen aylardır internette ciddi sorunlar yaşıyorum. En pahalı operat...ör olmasına rağmen internetim sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor, uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bazen tamamen kilitleniyor ve farklı bir operatöre ait olan ev internetimi ...

Şu an Van İpekyolu ilçesinden yazıyorum. Tatil için ne zaman Van’a gelsem Turkcell denen mobil şirket, iğrenç bir çekim ...gücüyle yine beni hayal kırıklığına uğratıyor. Burası Van’ın merkezi olmasına rağmen internetin bu kadar kötü çekmesi kabul edilebilir değil. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da son...

Turkcell hattımı başka operatörden Turkcell’e taşıdım, yeni sim kartım elime ulaştı ancak yaklaşık 1 saattir mobil hat a...ktivasyon kodu tarafıma gelmiyor. Bu nedenle hattım aktif olmadığı için ne arama yapabiliyorum ne de müşteri hizmetlerini arayarak destek alabiliyorum. Hattımın bir an önce aktif ...

Pasif durumdaki 5323****48 numaralı bireysel hattımı yeniden aktif hale getirmek istiyorum ancak Turkcell sistemlerinde,... Vodafone’a ait devam eden bir borcum varmış gibi göründüğü için yaklaşık iki haftadır hattımı açtıramıyorum. Oysa ki hem Vodafone tarafında hem de e-Devlet üzerinde herhangi bir b...

10 yılı aşkın süredir Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir faturasız olarak kullandığım hatta tanımlı Fı...rsat 7 GB İndirimli pos paketim için aylık yaklaşık 480 TL harcama yapıyorum. Artık faturalı hatta geçmek istediğim için Turkcell uygulaması üzerinden bugün faturasızdan faturalıya...

26.05.2026 tarihinde Turkcell’den “2600 TL güncel faturanız vardır” şeklinde bir SMS aldım. Normalde yaklaşık 400 TL civ...arında gelen faturamın bu kadar yüksek gelmesi üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. İllere Özel Festival 40 GB tarifesini kullanıyorum ve hattımın son dört hanesi 7859’dur. ...

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yaşadığım bölgede en iyi çeken operatör olduğu için bu hatta devam etmek istiyo...rum. Hattım faturalı ve bu ay itibarıyla taahhüdüm bitiyor. Son faturam yaklaşık 430 TL geldi ve taahhüt yenileme döneminde bana önerilen yeni paketlerin fiyatları bu tutarın da üs...

Turkcell faturalı hattımda tarife bitiş tarihine ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, aynı tarife çok daha yük...sek bir ücretle yenilenmiş ve bu nedenle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Yaklaşık 1 ay önce 5xx *** 95 66 numaralı hattıma ait faturam normalde yaklaşık 800 TL civarında gelmesi gere...

Turkcell’in yıllardır televizyonlarda, sosyal medyada ve reklam panolarında “Türkiye’nin en güçlü operatörü”, “dağda bay...ırda bile çeker” gibi ifadelerle yaptığı reklamların, maalesef gerçek kullanıcı deneyimiyle örtüşmediğini yaklaşık 1 aydır yaşayarak görmekteyiz. Şanlıurfa şehir merkezinde, özell...

Turkcell operatörünü kullanmıyor olmama rağmen bana ait olan **+90 (532*********57** numaralı telefona son yarım saattir... arka arkaya hızlı giriş/doğrulama kodu SMS’leri gelmektedir. Kısa bir süre içinde aynı numaradan 5–6 kez doğrulama kodu gönderilmesi, numaram kullanılarak bir giriş denemesi yapıl...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Kahramanmaraş Afşin’de yaşıyorum. Uzun süredir faturalarımın çok yüksek gelmesin...den şikayetçiyim. Son faturam yaklaşık 727 TL olarak yansıdı ve faturalarım neredeyse her zaman bu şekilde yüksek geliyor. Bu durumla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım...

Turkcell mobil hattımı Kastamonu merkezde kullanıyorum ancak şehir merkezinde olmama rağmen hat genel olarak düzgün çekm...iyor. İnternete çoğu zaman ya çok yavaş bağlanıyorum ya da hiç bağlanamıyorum. Şehir merkezinde bile sağlıklı hizmet alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili h...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Evim Mardin Midyat Seyitler Mahallesi’nde, ...merkezi bir konumda olmasına rağmen telefonum çoğu zaman çekmiyor, hem şebeke yok hem de internet bağlantısı olmuyor. Evdeyken kimseyi arayamıyorum, kimse de bana ulaşamıyor. Sözde...