Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Operatör Değişikliği Talebim Keyfi Bahanelerle Reddediliyor

23 Nisan 23:38
268

Turkcell başka operatöre geçmemi engellemek için saçma sapan bahaneler uydurup talebimi reddediyor ve sorunumu çözmek istemiyor. Defalarca görüştüm sistemden güncellemeleri yapıyorlar ama talep geldiğinde red veriyorlar. Sebep soy adı uyuşmazlığı imiş galiba benim haberim olmadan soy adım değişti bahanenin bir tutar yanı olması lazım. Acil olarak bu sorunun çözülmesini istiyorum. Taahhüt ümün bu redler sebebiyle günü doldu ve yüksek fiyatlı kullanmaya mecbur kalıyorlar

24 Nisan 08:31 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Nisan 15:31

Merhaba Fikri Okan Bey, Sizi 25.04.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soyadı Uyuşmazlığı Nedeniyle Operatör Değişikliği Engelleniyor

Büşra
03 Nisan 11:23
883
Soyadı Uyuşmazlığı Nedeniyle Operatör Değişikliği Engelleniyor
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Soyadı Uyuşmazlığı Bahanesiyle Hat Taşıma Talebim Reddedildi

17 Mayıs 23:42
597
Soyadı Uyuşmazlığı Bahanesiyle Hat Taşıma Talebim Reddedildi

30 Nisan 09:46
540
Soyadı Uyuşmazlığı Turkcell Geçişimi Engelliyor

Soyadı Uyuşmazlığı Yüzünden Operatör Değişimi Reddediliyor

Ülkü
17 Nisan 22:14
554
Soyadı Uyuşmazlığı Yüzünden Operatör Değişimi Reddediliyor
Soyadı Uyuşmazlığı Yüzünden Operatör Değişimi Reddediliyor
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri