Soyadı Uyuşmazlığı Nedeniyle Operatör Değişikliği Engelleniyor

Turkcell'den başka bir operatöre geçmek istiyorum ama soyadı uyuşmazlığı gerekçesi ile mevcut operatörüm olan Turkcell sürekli talebimi reddediyor. Üç sefer başvuru yaptım üçü de reddedildi. Turkcell'i defalarca aradım soyadı bilgimin güncel olduğunu söylüyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bir an evvel yetkili birinin beni aramasını ve sorunumun çözülmesini bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Büşra Hanım, Hattınızla ilgili talebinizin incelenmesi için imzalı dilekçe ve kimliğinizi, irtibat numaranızla birlikte Turkcell uygulamasından "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell















