Turkcell Operatör Değişikliği Sonrası Hattımda Sinyal Yok, İletişim Kuramıyorum

İsmail · 2025-05-30T09:03:39+03:00

Yurt dışından aldığım cihazda Vodafone’den Turkcell’e geçerek operatör değişikliği yaptım. Bu sabah 08.08 itibari ile hattımın yeni operatörde açılacağı mesajını aldım ancak şu anda sinyal yok. Sanırım BTK’nın aranması gerekiyormuş ancak önceki hattımın da bağlantısı kesildiği için arama da gerçekleştiremiyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İsmail

Turkcell

30 Mayıs 2025 09:039.886

Turkcell

30 Mayıs 2025 09:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

3 Haziran 2025 11:47

Değerli Müşterimiz, Sizi 03.06.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Yeni Hattımı Kullanamıyorum

Beyza

Turkcell

2 Ocak 2024 01:08245

Yeni Turkcell'e geçtim ve hattımı kullanamıyorum. Bunun sebebinin BTK'dan kaynaklandığını söylediler ve yardımcı olmadıl...ar. Bütün gece BTK'ya bağlanmaya çalıştım ve sonunda bağlandığımda bir sorun olmadığını, sorunun operatörden kaynaklandığını söylediler. Hemen hattımın düzeltilmesini bekliyorum. İ...

Turkcell'e Geçişte Şebeke Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Büşra

Turkcell

28 Şubat 2025 18:291.024

Telefonumu yurt dışından aldım ama Türkiye'ye çoktan açtırmıştım. Operatör değişikliği yapıp Turkcell'E geçtim. BTK'yı d...a arayıp gerekli güncellemeleri yapmama rağmen hala telefonumda şebeke yok. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum sorun yok diyorlar. BTK'yı arıyorum sorun yok diyorlar. Daha önce...

5 Yorum

Turkcell'e Geçişte Şebeke Problemi

Mehmet

Turkcell

3 Mart 2025 14:541.342

Operatör değişikliği yaptım; hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Yasal süre dolunca hat açıldı fakat şebeke kon...usunda sıkıntı yaşamaya başladım. Turkcell'i aramama rağmen sorunum çözülmüyor. Cihazım yurt dışı cihazı ve e-Devlet'e kayıtlı. BTK ile konuştum, genel olarak Turkcell'in bu proble...

1 Destek

Turkcell'e Geçişte Sürekli Servis Yok Hatası

Mustafa

Turkcell

7 Kasım 2024 02:15787

2 yıl önce yurt dışından aldığım ve kaydını yaptırarak 2 yıldır Vodafone operatörü ile sağlıklı bir şekilde kullandığım ...telefonumda 1 hafta öne operatör değişikliği yaparak Turkcell'e geçiş yaptım. Fakat geçtiğim andan beri servis yok hatası oluşuyor. Bir gün açılıyor ertesi gün tekrar gidiyor. Ve h...

1 Destek

Çözüldü

Turkcell Yurt Dışı Cihazımın Operatör Değişikliği Sebebi İle Sinyali Yok

Enes

Turkcell

18 Kasım 2023 08:29939

Yurt dışından aldığım cihaza operatör değişikliği sebebiyle sinyal gelmiyor.... Türk Telekom'dan geçiş yaptım Turkcell'e, bu sabah saat 07:32'de aktif ol...