Turkcell Numara Taşıma sinyal yok

Turkcell’e faturalı hattımı taşımak için başvuru yaptım ve işlemin tamamlandığına dair hattımı takmam gerektiği yönünde mesaj aldım. Ancak hattı telefona taktığımda sürekli olarak “sim yok” hatası alıyorum ve 2 gündür hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk ...

27/09/2025 tarihinde Turkcell Mardin Artuklu mağazası üzerinden faturalı hatta geçiş için numara taşıma işlemi yaptım. Bana hattımın aynı gün saat 04:25'te aktif olacağı bildirildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hattım halen açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ula...

Yurt dışından aldığım cihazda Vodafone’den Turkcell’e geçerek operatör değişikliği yaptım. Bu sabah 08.08 itibari ile hattımın yeni operatörde açılacağı mesajını aldım ancak şu anda sinyal yok. Sanırım BTK’nın aranması gerekiyormuş ancak önceki hattımın da bağlantısı kesildiği için arama da gerçekle...

28.02.2025'te Vodafone'dan Turkcell'e numara taşıma ile geçiş yaptım. 28 Şubat'tan 4 Mart'a kadar günde sadece 5'er saatlik sinyalim var. 28 Şubat günü ilk şikayetimi ilettiğimde yurt dışı kayıtlı telefonumun BTK'ya tanıtılması gerektiği iletildi. 2022'de IMEI kaydı yapılmış ve yaklaşık 10 yildir ku...

Numara taşıma yoluyla hattımı Turkcell'e geçirdim. 2/03 te aktif olması gereken @Turkcell hattım, ne hikmetse kendi telefonumda çalışmıyor. Başka cihazda çalışıyor, benimkinde çalışmıyor. E-Devlet'e kaydı olan yurt dışı telefonu olduğu için BTK’a yönlendirdi. @turkcell. BTK size 2 kez sinyal gönderi...

Netgsm firmasından 5 adet sim kart aldım hat taşıma işlemi yaptım ama hatların taşıma tarihi gelmedi. Netgsm müş. Hiz. Aradım sorunun Turkcell baz istasyonu sinyal vermiyor BTK kurul kararına uymuyor. Denildi. Siz Turkcell olarak biz vatandaşları mağdur etmeye hakkınız yok. Bir anlaşma yaptıysanız a...

25 Kasım 2024 Pazartesi günü akşam, V***'dan Turkcell'e hattımı ve numaramı taşıdım. 2022 Kasım ayında yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro cihazımın fiziksel sim kart yeri yok, sadece e-sim ile çalışıyor. 2 yıl V***'da sorunsuz telefonumu ve hattımı kullandım. Öncelikle, o akşam hat taşıma işlemi...

Annemin hattını Netgsm'e taşıdık, önceki operatörden Turkcell'in altyapısına taşıdılar. Eski hattı kapandı fakat yeni sim kartı taktığımızda sinyal yok. Çok mağdur olduk. Turkcell neden baz istasyonu sinyalini kesiyor? Bu sorun nasıl çözülecek? Lütfen acil dönüş ve çözüm.

Turkcell hatlarımdan birini 3 ay kadar önce baz istasyonlarını kiralamış olduğu digital operatör netgsm'e taşımıştım. Turkcell'in fahiş fiyat politikaları yüzünden diğer hattımı da taşımaya karar verdim ve 9 Kasım gibi E-Devlet üzerinden taşıma işlemini gerçekleştirdim ve 3 gün kadar süren hattın ta...

Vodafone'dan Turkcell'e eşimin numarasını taşıdık. Belirtilen saate Vodafone sim'i çıkarıp Turkcell sim'ini taktık ancak sinyal yok. Bayiyle görüştüğümüzde bir hata olmuş tekrar bayiye gelmeniz lazım diyorlar. Numara taşımak için kaç kere bayiye gitmemiz gerekiyor?

Numaramı Turkcell'e taşıdım fakat iki gün geçmesine rağmen sinyal yok. Turkcelli aradığımızda telefonun yurt dışı kayıtlı olduğu için böyle bir sorun olduğunu BTK yı aramamanızı söyledi. BTK ise cihazın kayıtlı olduğunu cihazla alakalı bir problem olmadığını. Turkcell ile alakalı bir sorun olduğunu ...

16849028120 Sipariş numarası ile numaramı Turkcell'e taşıdım. 26.06.2024 tarihinde hattın aktif olacağı mesajı geldi tam saatinde hattı taktım ama sinyal gelmedi Turkcell'i arayınca da talep alınmıştır diyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi hatsız kaldım herkesin işi gücü var acilen çözüm bekliyorum.

22 Ocak ta hattımı Turkcell'e taşıdım ve gelen SMS doğrultusunda bu sabah Turkcell sim kartını taktım ama sinyal yok. Derhal bu duruma çözüm bekliyorum. Aksi halde tekrar V***'a geri döneceğim. Acil destek rica ne yapmak gerekiyor. 3~4 defa kapatıp açtım sonuç yok.

İzmir Seferihisar ilçesi Sığacık mahallesinde Turkcell hat ve internet çekmiyor. Sinyal yok derecede az. Turkcell müşterileri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede bölgede baz istasyonu olmadığı bilgisini aldım. Turkcell hatta başka hattan numara taşıma yolu ile geçtim yaklaşık 5 aydır Turkcell ha...

6 aydan fazladır. Kullandığım yurt dışı cihazımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım, 30 haziranda geçiş yapması gerekiyordu. Cihazıma sinyal gelmiyor, başka bir cihazda açılıyor. Yurt dışı cihazım kayıtlı numaram kayıtlı, aktif kullandığım bir cihaz şu an sinyal almıyor. Müşteri hizmetleri problem bizd...

19 şubatta online üzerinden Turkcell e hat taşıma başvurusu yaptım. 3 iş günü içinde gelmesi gereken kart 6 gün sonra 25 şubatta elime ulaştı. Onu da ben müşteri hizmetlerini aradıktan sonra gönderdiler. En geç 4 iş günü içinde açılması gereken hat tam 14 gündür hala açılmadı. Bu süreçte de iki defa...

İnternet üzerinden Turkcell'e numara taşıma talebim sonrasında kartım digital kurye aracılığı ile teslim edildi. Turkcell 15 Ocak 23.00 de kartımı taktığımda hattımın açılacağına dair SMS attı. Belirtilen tarihte hattı taktım pin kodumu girdim fakat servis sinyali yok. Farklı telefondan Turkcell'i a...

Sinyal sorunu yaşıyorum bağlantı yok bu konuda desteğinizi rica ediyorum değerli müşterimiz, Numara taşıma talebiniz onaylanmıştır... Numaralı hattınızın taşıma işlemi 31/12/2022 tarihinde 23:34 saatinde gerçekleşecektir. Sim kartınızı belirtilen gün ve saatte telefonunuza takınız. B002.