Altan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell Faturaya Yansıtılan Gizemli Üyelik Ücreti!
Altan
27 Şubat 2025 16:32
1.261"İlginize teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Onaysız Faturana Yansıt Üyelik Ücretiyle Gelen Aşırı Fatura Şikayeti
Berat
07 Şubat 14:29
514Turkcell hattıma ait Şubat 2026 döneminde gelen faturamda, hiçbir onay vermediğim halde “Faturana Yansıt üyelik” adı altında ücretlendirildiğimi fark ettim. Benim kendi harcamam 280 TL, ayrıca 130 TL’lik bir kullanımım daha vardı ve faturamın toplamda yaklaşık 410 TL civarında gelmesini beklerken 519,8 TL olarak kesildi.
Fatura detayına baktığımda, bu farkın “Faturana Yansıt üyelik” kaleminden kaynaklandığını görüyorum. Bu üyelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir şekilde onay vermedim ve bu hizmetten yararlandığımı da bilmiyorum. Haberim olmadan böyle bir üyelik açılmış ve faturama yansıtılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle, onayım olmadan yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma özür dilenerek uygun bir indirim veya telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil
Babamın Turkcell Hattında Yetkisiz Ücret Yansıtılması İptali
Seyfullah
11 Ocak 22:57
497Babam adına kayıtlı olan Turkcell faturalı hatta, Ocak 2026 döneminden itibaren faturada “Faturana Yansıt Üyelik” adıyla 69,9 TL tutarında, bilgimiz dışında bir ek ücretlendirme fark ettim. Bu üyelik için herhangi bir onay vermedik ve böyle bir hizmete bilerek abone olmadık. Konuyla ilgili Turkcell...
1 Destek
Onayım Olmadan Faturama Dijital Servis Ücreti Yansıtıldı
Salih
10 Aralık 2025 23:07
622Turkcell hattımın Kasım 2025 faturasına, onayım ve bilgim olmadan 196 TL tutarında dijital servis/rehberlik ücreti yansıtılmıştır. Hattımın son 4 hanesi 2590’dır. Bu ücreti fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma, 'bir yere mesaj atmışsınız' şeklinde net olmayan bir açı...
onayim-olmadan-faturama-dijital-servis-ucreti-yansitildi-1.jpg
1 Destek
Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebim
Oğuzhan
03 Aralık 2025 04:32
397Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Hattım kendi adıma kayıtlıdır. Hattımı taşıdıktan sonra içinde onay vermediğim bir işlem olan “faturama yansıt üyelik” adıyla 44,90 TL tutarında bir ücret 10 Ekim – 10 Kasım dönemine ait faturama yansıtılmıştır. Bu üyeliğe hiçbir şek...
1 Destek
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Faturama Ek Ücret Yansıtıldı
Mehmet
24 Kasım 2025 16:56
460"Geri dönüşleri için teşekkürler"
onayim-olmadan-faturama-ek-ucret-yansitildi-3.jpg
onayim-olmadan-faturama-ek-ucret-yansitildi-2.jpg
onayim-olmadan-faturama-ek-ucret-yansitildi-1.jpg
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
95
-
![ikon]()
Askercell
425
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.923
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
264
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.016
-
![ikon]()
eSIM
1.140
-
![ikon]()
Fatura
17.105
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.516
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
668
-
![ikon]()
Gnctrkcll
977
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
643
-
![ikon]()
Hat Devir
844
-
![ikon]()
Hat Kapatma
809
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
736
-
![ikon]()
Hesap
3.451
-
![ikon]()
Hız Testi
257
-
![ikon]()
İnternet
10.288
-
![ikon]()
Kampanya
1.622
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
832
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
796
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
352
-
![ikon]()
Numara Engelleme
328
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.413
-
![ikon]()
Pin Kodu
26
-
![ikon]()
Platinum
1.056
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
639
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.253
-
![ikon]()
Sim Kart
2.756
-
![ikon]()
Superbox
3.969
-
![ikon]()
Şebeke
2.993
-
![ikon]()
Taahhüt
1.574
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.253
-
![ikon]()
TL Yükle
224
-
![ikon]()
Upcall
72
-
![ikon]()
Vınn
65
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.227
Yorumlar