to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Ticari Elektronik İzin Verilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bugün izin bilgi tarafından bir mesaj aldım sanıyorum ki Turkcell tarafından gönderiliyor. Aldığım mesajda "2025-06-17 tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200'a SMS gönderebilirsiniz. B002" yazıyordu. Ve tek kullanımlık şifre bilgisi geldi. Akabinde Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve iptal edin. Benim böyle bir onayım ve işlemim yoktur dedim. Müşteri hizmetleri iptal edildiğini söylese de tarafıma iptal edildiği ile ilgili bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Kesinlikle benim tarafımdan böyle bir izin verilmedi, ben böyle bir şeyi onaylamadım. Derhal bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Herhangi bir durumda da sorumluluk kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 17.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tarafıma dönüş yapıldı ve izinlerin iptal edildiği belirtildi.
Tarafıma dönüş yapıldı ve izinlerin kaldırıldığı belirtildi. Teşekkürler...
