Amazon Prime İptalinden Sonra Haksız Ücret Çekimi

Amazon Prime üyeliği satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra üyeliğimi iptal ettim ve kayıtlı kart bilgilerimi de sistemden sildim. Buna rağmen 2025 Ekim ayından bu yana Amazon, kartımdan Prime ücreti çekmeye devam ediyor. Uygulamada hesabımda aktif bir üyelik görünmüyor olmasına rağmen her ay kartımdan 69,90 TL tutarında ücret yansıtılıyor.

Bu çekimler İş Bankası kartımdan yapılıyor ve bankamın ekstremde aylardır düzenli olarak bu tahsilatları görüyorum. Amazon’a bu konuda ulaşmak istedim ancak herhangi bir telefon numarasına ulaşamadığım için muhatap bulamadım, dolayısıyla sorunumu doğrudan kendilerine iletemedim.

Hem iptal ettiğim ve sistemde üyeliğim görünmeyen bir hizmet için ücret alınmasından dolayı mağdur olduğumu, hem de aylardır süren bu haksız çekimlerin iadesini talep ediyorum. Amazon Prime üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını, kartımdan yapılan tüm haksız tahsilatların iade edilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.