Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödenen Borcuma Rağmen Kara Listede Kalma Sorunu

Ödenen Borcuma Rağmen Kara Listede Kalma Sorunu
Sezer
19 Ocak 02:06452
Sezer'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim iyi ki varsınız keşke 3 sene önce halledilseydi bu konu

0530********17 numaralı Turkcell hattının yasal sahibi olarak, faturamın gecikmesi nedeniyle hattımın yasal takibe düştüğünü ve geç ödeme yaptığım için kara listeye alındığımı öğrendim. 2023 yılından bu yana bu durumun düzelmediğini görüyorum.

Borcumu ödemiş olmama rağmen hâlâ kara listede görünmem sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Hattımı şu anda aktif olarak kullanıyorum ve bana 0545********17 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Gecikmiş borcumu ödemiş olmam dikkate alınarak, adımın kara listeden çıkarılmasını ve gerekli güncellemenin yapılmasını rica ediyorum.

19 Ocak 02:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Ocak 13:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Ocak 16:37

Değerli Müşterimiz, 19.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sezer
Sezer
21 Ocak 16:43

Çok teşekkür ederim iyi ki varsınız keşke 3 sene önce halledilseydi bu konu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Türkcell Hattıma İlişkin Borç Ve Kara Liste Sorunu

Halil
27 Aralık 2025 18:42726

Yaklaşık 25 yıl önce kullandığım ve uzun zamandır kapalı olan 0533********37 numaralı eski Turkcell hattım nedeniyle kar...

1

Turkcell Yasal Takip Sorunu

Erhan
3 Haziran 2024 13:21698

Selam Turkcell çalışanları, benim daha önce kullanmakta olduğum ve şu an biri Vodafone olarak diğer hattı kapalı olan ha...

1 Yorum
1

Turkcell KKB Ye Bildirim Yapmıyor

Ferhat
Ferhat
Turkcell
30 Temmuz 2024 13:36288

0532*****87 numaralı (kullanıma kapalı) Turkcell hattımın 647 TL yasal takibe düşmüş olan ödemiş olduğum borcum hâlâ öde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell Hukuk Dışıİşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternet HızSorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri