to read complaints and reviews, or file yours.Hattımın Gelen Aramalara Kapatılması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum
Turkcell faturalı hattım, faturam ödenmediği için önce aramaya kapatıldı, ardından 7 gün sonra gelen aramalara da tamamen kapatıldı. Bu durum, hem benim hem de beni aramak isteyen diğer kişilerin yasal iletişim hakkını engellemektedir.
23 Kasım’dan beri hattım gelen aramalara kapalı durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnsanların bana ulaşamaması hem özel hem de iş hayatımı olumsuz etkilemektedir.
532 *******66 numaralı hattımın acilen en azından gelen aramalara açılmasını, bu uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini ve iletişim hakkımı engellemeyecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde bundan sonra tüm yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulşamadık.Adınıza kayıtlı hatlardan birinde, son ödeme tarihi geçmiş açık tutar bulunması durumda kullandığınız diğer hatlarınız risk durumuna bağlı olarak kullanımına kapatılabilir. Tüm hatlarınızda son ödeme tarihi geçmiş ödemeler yapılmadan kısıt kaldırılamıyor. Bu konuda tüm hatlarınıza SMS ile bilgi verilmektedir. Otomatik olarak yapılan kapama işlemine ne yazık ki müdahale edemiyoruz. Fatura ödemeleriniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
