Turkcell Sim Kart Teslimatı Gecikti Ve Operatörüm Hattı Kapatıyor

Turkcell üzerinden 20 Ocak’ta yeni hat/SIM kart başvurusu yaptım ve tarafıma Paket Taksi firması ile teslim edileceği bilgisi verildi. Siparişim 19172...

Turkcell üzerinden 20 Ocak’ta yeni hat/SIM kart başvurusu yaptım ve tarafıma Paket Taksi firması ile teslim edileceği bilgisi verildi. Siparişim 19172...

Turkcell hattımı Sincan Saraycık Mahallesi Küme Evleri 4. Bölge 2. Kısım d47 adresinde 3 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattımda sürekli tam ...

Uzun süredir Turkcell Superbox 250 GB paketini kullanıyordum. Son dönemde yapılan fiyat artışları ve yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle aylardır ödemekte zorlanıyorum ve bugün hattımı iptal etmek zorunda kaldım. İptal kararı almadan önce bana daha uygun fiyatlı bir paket ya da bütçeme uygun bir ç...

2025 yılında numara taşıma ile geçtiğim Turkcell faturalı hattım için, 26 yaş altı olmam nedeniyle Genç 20 GB paketini 280 TL sabit ücretle, bir yıl taahhütsüz ve sabit fiyat garantili olarak kullanacağım söylendi. Özellikle sabit fiyat garantisi vurgulandığı için bu paketi tercih ettim ve genellikl...

Annem Y****** K*** adına kayıtlı, fiilen benim kullandığım Türkcell faturalı hattımda 21.01.2026 tarihinde internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Hat İstanbul Ataşehir’de kullanılmaktadır. Aynı gün gelen bilgilendirme SMS’lerine göre saat 11:41 itibarıyla Dolu Süper 40 GB paketimden ...
Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi 75163 sokakta yer alan Yazıcı Konutları Sitesi ve çevresinde Turkcell hattının çekim gücü uzun süredir oldukça zayıf. Özellikle bina içinde hem mobil internet hem de arama ve ses görüşmelerinde ciddi problemler yaşıyoruz. Aramalar sık sık kesiliyor, internet bağlant...

Turkcell bünyesinde 3 adet faturalı hattım bulunuyor. Hatlarımdan birinde borcum olduğu için diğer iki hattıma da haksız şekilde kısıtlama uygulanıyor...

Turkcell faturama uzun süredir Google Play üzerinden yansıtıldığını sonradan fark ettiğim bir abonelik ücreti kesintisi bulunuyor. Bugün faturamda 79 TL’lik bir çekim gördüm ve detaylara baktığımda bunun Google Play ile ilgili bir abonelik olduğunu anladım. Ancak yaklaşık 3 yıldır Android cihaz kull...

Turkcell Mobil İmza servisine başvurmak istediğimde, sistemde hâlihazırda tamamlanmamış bir abonelik işlemi olduğu uyarısını alıyorum. Bu nedenle başv...

Turkcell hattım 5057****48 numarası üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve hat mobil imzaya uygun olarak tanımlandı, ancak iki gündür onay ekranı hiç açılmıyor. Bu nedenle mobil imzayı aktive edemiyorum. Mobil imzaya acil olarak ihtiyacım var çünkü bilirkişi başvurularının son günü 26’sı ve bu iş...

Turkcell TV+ uygulaması üzerinden, bana ait olmayan bir cihazda, telefon numaram kullanılarak 21.01.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında abonelik açıldığını fark ettim. Bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Konuyla ilg...

Turkcell hattıma Aralık 2025 tarihli faturada “tyg avantaj” adı altında hiçbir onayım ve talebim olmadan 800 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmetin tarafıma sorulmadan tanımlanmış olmasını ve ücrete dönüştürülmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kıbrıs’ta hattımı hiç kullanmama rağmen böyle b...
16 Ocak tarihinde Turkcell’e online başvuru yaparak numaramı başka operatörden Turkcell’e taşımak istedim. Başvurum sonrasında yeni sim kartım Kuryene...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bitmeden önce bana sunulan tekliflerde çok kısa süre içinde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. 13 Ocak tarihinde hattıma 400 TL’lik bir tarife yenileme teklifi gösterilirken, sadece birkaç gün sonra 18 Ocak tarihinde aynı kapsam için 600 TL’lik teklif su...

Uzun süredir Turkcell hattıma 532’li numaradan gereksiz aramalar geliyor. Yaklaşık 6 aydır, günde ortalama 2 kez bu numara tarafından aranıyorum. Aramayı açtığımda ise hiçbir şekilde konuşma olmadan telefon kapanıyor. Özellikle sabah saatlerinde gelen bu aramalar nedeniyle uykum bölünüyor ve yaşam k...
19.01.2026 tarihinde mobil imza kullanabilmek için yeni hat, yeni numara ve yeni paket başvurumu Gaziantep Şahinbey’deki Turkcell mağazasından yaptım. Diğer operatörler yetişmez denildiği için özellikle Turkcell’i tercih ettim. Mağazada en geç 24 saat içinde mobil imza için aranacağım söylendi, bu n...

Turkcell’den aldığım cihaz ve buna bağlı kredi borcum, yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle gecikti. Borcum 11 bin tl civarında ve bununla ilgili Rekom Alacak Varlık tarafından son iki haftadır günde defalarca kez farklı numaralardan aranıyorum. Gün içinde en az 50 kez arandığım oluyor ve bu aramalar ...

Turkcell üzerinden faturalı hat taşıma işlemi yapmak istiyorum; ancak Dijital Kurye sürecinde sorun yaşıyorum. Yaklaşık 7 gün önce Dijital Kurye yönlendirildi, kurye bir kez adresime geldi fakat canlı konumum alınmadığı için işlem yarım kaldı ve hat taşıma sürecim tamamlanmadı. Bu süreçte Turkcell ...

Turkcell 5510**2902 numaralı hattımın Ocak 2026 dönemine ait 762 TL tutarındaki faturasını Turkcell uygulaması üzerinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Ödeme işlemim sonrası dekontum oluştu, ancak hatta şu an hat kapanma uyarısı almaya devam ediyorum. Ödememi zamanında ya...
Yurt dışında, Hollanda’da yaşıyorum ve Turkcell bireysel faturasız hattımın hattım düzenli olarak para yüklememe rağmen yaklaşık iki hafta önce kapandığını fark ettim. Bu ay yeniden yükleme yapmak istediğimde de işlem gerçekleşmedi ve hattımı kullanamaz hale geldim. Hattımın numarası 0555*****32’dir...

Yaklaşık 6–7 ay önce Turkcell hattı aldım ve bu hattı Mersin Tarsus’taki Tarsu AVM’de bulunan Turkcell bayisinden satın aldım. Hattı almamdan uzun bir...
Turkcell’e ait 0534 *** ** 48 numaralı hattım üzerinden 2006 yılına ait bir borç nedeniyle adıma haciz işlemi uygulanmıştır. Yıllar sonra bu eski döneme ait haciz, kredi ve banka işlemlerimde karşıma çıkmaya devam etmekte ve mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır. Yaklaşık beş yıl önce Türkiye İş Ban...
Turkcell faturalı hattımda taahhüt sürem bitmesine 1 ay kala, aynı pakete eşimle benden farklı fiyat gösterilmesi ve son iki haftadır paketin sürekli zamlanması nedeniyle şikayetçiyim. 40 GB internet ve 2000 dakika içeren paket bana önce 800 TL olarak görünürken, aynı paket eşimin hattında 700 TL ol...