to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Sahte Avukat Aramaları
Turkcell hattıma kayıtlı telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili ciddi bir endişem olduğu için bu şikayeti yazıyorum. Bugün sabah saat 10.00 civarında beni arayan bir kişi, kendisini “avukatlık bürosundan arıyoruz” diyerek tanıttı ve hakkımda dava açılmış imasında bulunarak benimle bugün mutlaka görüşmeleri gerektiğini söyledi.
Bu kişilere hiçbir şekilde kişisel bilgimi vermedim ancak bu şekilde aranıyor olmam, numaramın ve muhtemel kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiği endişesini doğuruyor. Hattımı Turkcell üzerinden kullanıyorum ve numaramın bu tür kişi veya kurumların eline nasıl geçtiğinin araştırılmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve gereken tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Numaramın ve bilgilerimin korunması, bu tarz aramaların engellenmesi ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 02.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
