Turkcell Başka Bir Hatta Ait Fatura Bilgilendirme SMS'inin Tarafıma Gönderilmesi

15 Ocak 2026 saat 19:08’de, 5010****19 numaralı hatta ait olduğu belirtilen ve son ödeme tarihi 22.01.2026, tutarı 203,10 TL olan bir fatura bilgisi SMS’i telefon numaram olan 5357****46’ya gönderildi. Ancak benim böyle bir hattım hiç olmadı, bu numarayla bağlantılı herhangi bir aboneliğim, sözleşmem, hat devriği ya da numara taşımam bulunmuyor.
Kayıtlarımda ve geçmişimde böyle bir Türkcell hattı olmadığı halde adıma ya da numarama bu şekilde bir fatura bilgilendirme SMS’i gelmesi beni hem rahatsız etti hem de güvenlik açısından endişelendirdi. Hangi sebeple ve hangi kayıt üzerinden numarama bu mesajın gönderildiğinin detaylı şekilde açıklanmasını istiyorum.
Telefon numaramla ilgisi olmayan bu hatta dair bildirimlerin durdurulmasını, kişisel verilerimin kontrol edilerek yanlış bir eşleştirme varsa düzeltilmesini ve bundan sonra numarama bu tür hatalı veya yanlış yönlendirilmiş SMS gönderilmemesini talep ediyorum.


Turkcell’den 0532*****39 **11** numaralı telefonuma bugün saat 11.00 civarında, 539 ****39 **11** numaralı hatta ait olduğu belirtilen bir fatura SMS’i ulaştı. Mesajda bu hatta ait son fatura tutarının 295,80 TL olduğu ve son ödeme tarihinin 02.12.2025 olduğu yazıyordu. Benim Turkcell hattım hiç ol...
Haziran ayından bu yana, bana ait olmayan 5393****62 numaralı hatta ait fatura bilgilendirme SMS’leri kendi numarama (son 4 hanesi 2187) gelmektedir. Son olarak 733 TL tutarında bir fatura bildirimi aldım. Bu numara bana ait olmadığı halde, sürekli olarak bu tür mesajlar almaktan rahatsızlık duyuyor...


Yorumlar