Chicco Biberon Sürekli Çökmekte, Değişim Ve İade Talebi
Chicco Natural feeling biberonu yaklaşık 40 gündür kullanıyorum ve ilk günden beri aynı problemle karşılaşıyorum. Bebeğim emerken biberon sürekli içe doğru çöküyor, bu nedenle sık sık ara verip biberonu düzeltmek zorunda kalıyorum. Hem bebeğim beslenme sırasında gereksiz yere bölünmüş oluyor hem de her seferinde biberonu düzeltmek zorunda kalmak bizi çok zor durumda bırakıyor.
Üründen, özellikle de bu kadar bilinen bir markadan böyle bir sorun yaşamamayı beklerdim. Biberonun tasarım ya da üretim kaynaklı bir problemi olduğunu düşünüyorum. Biberonun incelenerek gerekli görülürse değiştirilmesini veya sorunsuz çalışan muadil bir ürünle değiştirilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Biberon sürekli içe doğru çöküyor, iletişim kurulmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Chicco markası olarak 60 yılı aşkın süredir Dünya’nın 120 ülkesinde bebekler ve ebeveynlerin hayatını kolaylaştıracak ürünler tasarlıyor ve ürünlerimizi bebeklerin her ay değişmekte olan gelişim evrelerini göz önünde bulundurarak bebek araştırma merkezimizde geliştiriyoruz. Söz konusu NaturalFeeling biberonumuz yenidoğan bebeklerin anne göğsünden biberona biberondan anne göğsüne geçişlerini kolaylaştıracak şekilde tasarlanmış olup biberon başlıklarını 2 aylık periyodlar ile bebeğin gelişimine uygun olarak değiştirilmelidir. Bebeğin ihtiyacı olan mama akışı sağlanmadığında diğer biberon başlıklarına göre ultra yumuşak olan biberon başlığı basınç yetersizliği nedeniyle kolaylıkla çökebilmektedir. Bebeğinize yeterli mama akışının sağlanması için biberon başlıklarını bebeğinizin ay bilgisine göre 2ay+ 4ay+ ve 6ay+ olarak değiştirmeniz durumunda söz konusu problem yaşanmıyor olacaktır. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi














