Numaram İzinsiz Kapatıldı Ve Başkasına Verildi Mağdurum

7 Temmuz 2025 19:332.635

0535*****83 numaralı Turkcell hattımı benden habersiz kapatmış ve başkasına satmış. WhatsApp, Snap, mailim, bankalarım; hepsi bu numaraya kayıtlıydı. Şu an hem özel hayatım hem de maddi durumum tehlike altında. Nasıl böyle bir işlem yapılabiliyor? Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olamıyor. Sorun bizde değil, kimse yardımcı olmuyor, mağduruz. Hayati tehlikem var, özel bilgilerimle beni tehdit edebilirler. Bana yardımcı olmamanız durumunda X'de gündem oluşturacağım, ayrıca mahkemeye vereceğim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. 0539*****56 numaradan bana ulaşabilirsiniz.

Turkcell

7 Temmuz 2025 21:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

10 Temmuz 2025 10:12

Merhaba Ahmet Bey, Sizi 10.07.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Güvenlik Açığı Sim Swap Mağduriyeti

Bünyamin

Turkcell

3 Haziran 2024 21:152.472

Turkcell numaram 0533 *** 56, sim swap saldırısına maruz kaldı. Şirketinizin güvenlik açıkları nedeniyle tüm kişisel bil...gilerim ve hesaplarım tehlikede! Bu nasıl bir ihmalkarlık? Saçma sapan bir açık yüzünden hackleniyorum! Yaşadığım mağduriyetin tarifi yok. Turkcell, müşterilerinizin güvenliğini bu...

1 Destek1 Yorum

Turkcell Sorunlu Numarayı Bize Verdi

Demet

Turkcell

13 Haziran 2024 11:031.250

Turkcell firmasından 6 ay önce almış olduğumuz 0 533 *** ** 38 numaralı numarayı aldık. Ama bize verilen hat daha önce s...orunlu bir kişiye aitmiş. Her gün defalarca bankalardan ve farklı farklı numaralardan arandık. Arayan kişiler bizi eski hat sahibi sanılarak defalarca rahatsız edip tehditler etti....

Başkasına Ait Hat Satışıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Türkan

Turkcell

13 Mayıs 2025 13:15504

Turkcell bana hiçbir bildirim ve açıklama yapmadan, daha önce başka birisinin kullanmış olduğu bir hattı sattı. Hat başk...a birisinin adına kayıtlı olduğu için bankalardan, hastanelerden ve çeşitli yerlerden başka birisinin adıyla bana mesajlar gelmektedir. Bu durum, hat satılırken bana bildirilmediği...

Çözüldü

Turkcell'den Alınan Eski Kullanılmış Numara Mağduriyeti

Emirhan

Turkcell

28 Mart 2025 10:162.180

"Sorunum için aranıldı ve ilgilenildi teşekkür ederim."

Yeni Alınan Numarama Sürekli Yanlış Aramalar Geliyor

Derya

Turkcell

16 Mayıs 2025 12:262.516

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell'den alınan 0533*****86 numarama, eski kullanıcısına ulaşmak isteyen birçok numaradan rahatsı...z edici telefonlar alıyorum. Günü ve saati belli olmaksızın çeşitli numaralar arıyor ve rahatsız ediyor. Sağlıklı bir şekilde bu numarayı kullanmam imkansızdır. Eski sahibine ulaşt...