to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı 18.03.2026 tarihinde esim’e taşıdım ancak o günden beri hat hiçbir şekilde çekmiyor ve hattımı kullanamıyorum. Numara taşıma işlemim esim’e geçmiş görünmesine rağmen hat aktif hale gelmediği için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için hem Turkcell...
Turkcell’den hat taşıma işlemiyle yeni bir hat aldım; ancak hattımın sözleşmelerini e-Devlet üzerinden bir türlü onaylayamıyorum. E-Devlet hesabım kimlikle numara onayı yapılmış durumda ve hat da fiziksel olarak elime ulaştı. Fakat e-Devlet üzerindeki onay sayfasına girdiğimde, sadece ekranda görün...
Numaramı Turkcell’e taşımak için ilk başvurumu 20’sinde online olarak yaptım, 22’sinde kurye gelip SIM kartımı teslim etmesine rağmen başvurum daha sonra hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan reddedildi. Bunun üzerine 25’sinde tekrar başvuru yapıp bu kez Turkcell mağazasına giderek SIM kartımı teslim ...
16 Aralık tarihinde numara taşıma işlemi için Turkcell üzerinden başvuru yaptım ve hattımın Kuryenet ile gönderileceği bilgisi verildi. Takip numaram 4581150938062’dir. Sistemden kontrol ettiğimde hattımın salı günü kargoya verildiğini, çarşamba günü ise şubeye ulaştığını gördüm. Buna rağmen 20 Aral...
28 Kasım’da Turkcell’in internet sitesi üzerinden e-sim ile numara taşıma işlemi yaptım ve e-Devlet üzerinden gerekli onayı verdim. Buna rağmen, sistemde sipariş durumum hâlâ “e-Devlet onayı bekliyor” şeklinde görünüyor ve o tarihten bu yana hattım hiç açılmadı. Sipariş numaram 18975920904 olmasına...
"Hızlı desteğiniz ve arayan kişinin nazik cevabı için teşekkür ederim."
23.10.2025'de hattımı online olarak Turkcell'e taşıma başvurusu yaptım. Sim kart seçeneği olarak da esim seçtim hızlı olması için. Telefonum pasaporta...
Adıma kayıtlı 20 tane pasif hat görünüyor. Eğer sorun giderilmezse yetkili mercilere başvurumu yapacağım. 5352****87 numaram. İmza yetkim bulunmadan, 16 yaşındayken üzerime hat açılmış ve kapatılmış. 20 tane sorun çözülmezse pazartesi yetkili mercilere gidip başvurumu yapacağım.
01.10.2024 tarihinde Kütahya'da Turkcell İletişim bayisinde numaramızı taşıyacağımızı ve 390 TL'ye 60 GB verilen tarifeye geçmek istediğimizi belirttik. Beyanımızdan sonra ilgilenen kadın personele başka herhangi bir şey yapıp yapamayacağımızı sorduğumuzda, 'Başka bir şeye gerek yok, yarın 17.00 gib...
2010 yılında adıma başkaları Turkcell'den bilgim dışında hat çıkardıkları için bir Turkcell bayisine giderek yeni hat çıkarmamaları için engelleme koydurmuştum. 2023 yılında Turkcell'de bir numara taşıma kampanyası gördüm ve Vodafone'da olan hattımı Turkcell'e taşımak için talepte bulundum. Ancak, 2...
Merhaba, 20 yıllık numaramı ilk kez bir taşıma işlemi yaparak Turkcell'e taşıdım ve belirtilen günde ve saatte SIM kart değişikliği gerçekleştirdim. Ancak tüm işlemleri tamamlamama rağmen 'servis yok' uyarısı alıyorum. Turkcell'e ulaşmak ise mümkün olmuyor. Üstelik numaram pasif durumda. Finans işiy...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
