Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekebaşı Mahallesinde Deprem Sonrası Sürekli Çekim Kesintisi

profile
21 Mart 17:03
738

Türk Telekom cep telefonu hattımı Tekebaşı Mahallesi’nde kullanıyorum ve depremden bu yana bölgemizde şebeke sorunu bir türlü düzelmedi. Sürekli çekim problemi yaşıyorum, özellikle konuşma esnasında karşı tarafa sesim gitmiyor, hat kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Cep telefonumu değiştirmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Hattım faturalı olmasına ve düzenli olarak yüksek faturalar ödememe rağmen aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim.

Bu sorun nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve birçok kez başvuru yaptım, ancak buna rağmen bölgemizdeki şebeke problemi hâlâ çözülmedi. Depremden sonra geçen bunca zamana karşın Tekebaşı Mahallesi’nde düzgün ve kesintisiz bir çekim kalitesi sağlanmaması beni mağdur ediyor.

Türk Telekom’dan, Tekebaşı Mahallesi’ndeki baz istasyonları ve altyapının kontrol edilerek hat ve internet çekim sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesini ve ödediğim faturaya karşılık kesintisiz hizmet almam için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 21:40

01.04.2026 tarihinde yaklaşık saat 18.00’den bu yana Türk Telekom cep uygulamasına Samandağ Teke Başı Mahallesi’nden giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece yükleniyor gibi dönüyor, ancak hiçbir şekilde açılmıyor ve hattımdaki kalan internet kullanımımı kontrol edemiyorum.

Mobil uygulamanın bir an önce düzeltilerek açılmasını ve kalan internet hakkımı sorunsuz şekilde görebilmek için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzmir Menemen’de Sürekli Şebeke Sorunu Ve İletişim Kesintileri Yaşıyorum

profile
04 Aralık 2025 23:00
713
izmir-menemende-surekli-sebeke-sorunu-ve-iletisim-kesintileri-yasiyorum-1.jpg
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mehmet Akif Mahallesinde Aylardır Çekim Sorunu Ve İletişim Kopukluğu Yaşıyorum

profile
23 Aralık 2025 00:51
303
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Aktepe Katranlık Mahallesinde Türk Telekom Sinyal Ve İnternet Sorunu, Altyapı İyileştirme Talebi

profile
25 Ocak 22:35
228

Evde Şebeke Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Türk Telekomdan Acil Çözüm Bekliyor

profile
14 Mart 01:11
463
evde-sebeke-kesintisi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-turk-telekomdan-acil-cozum-bekliyor-1.jpg

profile
16 Eylül 2025 19:36
679

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri