Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ebebek’ten Sipariş Takibinde İletişimsizlik Ve Uzun Bekleme Süreci

profile
Cengiz
21 Mart 16:59
22

10 Mart tarihinde Ebebek’ten “Baby Toys Funride oturmalı ışıklı Scooter” için mağazadan teslimat şeklinde sipariş verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün için ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı, sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 5835****90’dır.

Bu süreçte 3 kez çağrı merkezini, 1 kez de mağazayı aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yeterli, net bir bilgi alamadım. 2.274,25 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim ve buna rağmen bu kadar uzun süre muhatap bulamamak ve sürecin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünün acil şekilde mağazaya getirilmesini, sürecin hızla tamamlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. İlgisizlik ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle Ebebek’ten şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 3 Hafta Bekliyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
Hasan
15 Mart 14:48
83
siparisim-3-hafta-bekliyor-ve-musteri-hizmetinden-yanit-yok-1.jpg
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek Teslimat Gecikmesi Ve İade İşlemi Sorunu

profile
Tahsin
09 Mart 14:14
182

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

profile
İbrahim
10 Mart 12:53
105
siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-gelmedi-1.jpg

Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
20 Şubat 12:25
252
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Scooter 10 Gün Sonra Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
Pınar
09 Şubat 13:57
219
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri