to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem yaşlı ve rahatsız, düzenli olarak doktora gitmemiz gerekiyor. Yaklaşık 2 aydır Android telefonumdan MHRS’ye giriş yapmaya çalışıyorum ancak yeni sistem yüzünden randevu alamıyorum. E-Devlet ile giriş ve üzerine bir de iki aşamalı şifre zorunluluğu benim için çok karmaşık hale geldi.
İki aşamalı şifre istemiyorum, sürekli karıştırıyorum, unutuyorum ve beceremiyorum. Sadece basit bir şekilde annem için doktor randevusu almak isterken bu kadar zorlaştırılması bizi mağdur ediyor. İnsanların sağlığı bu kadar önemliyken, randevu almayı bu kadar zor bir hale getirmenin doğru olmadığını düşünüyorum.
Annemin yaşı ve durumu nedeniyle bu sistem değişikliği bizi gerçekten çok zorladı. İki aşamalı şifre zorunluluğunun kaldırılmasını ya da eski, daha basit MHRS sistemine benzer, herkesin rahatça kullanabileceği bir yapıya dönülmesini talep ediyorum. Telefonu iyi kullanamayan, teknolojiden anlamayan, yaşlı hasta ve yakınlarının da düşünülmesini istiyorum.
6 Şubat itibarıyla MHRS’de devreye alınan yeni giriş sistemi, özellikle yaşlılar ve onlara yardımcı olmaya çalışan yakınları için ciddi zorluklar oluşturuyor. Annem başta olmak üzere çevremdeki yaşlılara randevu alabilmek için aynı telefondan sisteme giriş yapmaya çalıştığımda, şifreleme ve doğrulam...
MHRS üzerinden yıllardır ailemin randevularını sorunsuz şekilde alıyordum. Özellikle 87 yaşındaki anneannemin, kayınpederimin ve kayınvalidemin bütün doktor randevularını ben takip ediyorum. Ancak 14 Şubat itibarıyla getirilen iki aşamalı giriş zorunluluğu nedeniyle artık kimse adına randevu alamıyo...
MHRS uygulamasına telefondan giriş yaparken yeni gelen iki aşamalı güvenlik sistemi nedeniyle ciddi zorluk yaşıyoruz. Uygulama artık e-Nabız ve e-Devlet gibi farklı yerlere yönlendiriyor ve bu süreç hem çok uzuyor hem de özellikle yaşlı ve hasta kullanıcılar için neredeyse kullanılamaz hâle geliyor....
Yaklaşık üç haftadır MHRS üzerinden randevu almakta ciddi zorluk yaşıyoruz. Daha önce MHRS şifresi ile kolayca giriş yapıp anne ve babam için randevu alabiliyorduk, ancak artık yalnızca e-Devlet ve iki aşamalı doğrulama ile giriş yapılması zorunlu hâle getirildi. Anne ve babam yaşlı, akıllı telefon...
MHRS uygulamasına ve sistemine getirilen yeni iki aşamalı doğrulama nedeniyle hem kendi telefonumdan hem de annem ile babamın telefonlarından artık kolayca giriş yapamıyoruz. Annem ve babam 70 yaş ve üzeri oldukları için bu sistem değişikliği onları çok daha fazla mağdur etti. Daha önce şifrelerini ...
Yorumlar