Yaşlı Hastalar İçin MHRS Sisteminde İki Aşamalı Şifre Sorunu

Annem yaşlı ve rahatsız, düzenli olarak doktora gitmemiz gerekiyor. Yaklaşık 2 aydır Android telefonumdan MHRS’ye giriş yapmaya çalışıyorum ancak yeni sistem yüzünden randevu alamıyorum. E-Devlet ile giriş ve üzerine bir de iki aşamalı şifre zorunluluğu benim için çok karmaşık hale geldi.

İki aşamalı şifre istemiyorum, sürekli karıştırıyorum, unutuyorum ve beceremiyorum. Sadece basit bir şekilde annem için doktor randevusu almak isterken bu kadar zorlaştırılması bizi mağdur ediyor. İnsanların sağlığı bu kadar önemliyken, randevu almayı bu kadar zor bir hale getirmenin doğru olmadığını düşünüyorum.

Annemin yaşı ve durumu nedeniyle bu sistem değişikliği bizi gerçekten çok zorladı. İki aşamalı şifre zorunluluğunun kaldırılmasını ya da eski, daha basit MHRS sistemine benzer, herkesin rahatça kullanabileceği bir yapıya dönülmesini talep ediyorum. Telefonu iyi kullanamayan, teknolojiden anlamayan, yaşlı hasta ve yakınlarının da düşünülmesini istiyorum.