to read complaints and reviews, or file yours.Engellenen Kuryeden Rahatsız Edici Teslimat Ve Güvenli Kurye Talebi
Trendyol Express üzerinden verilen son siparişimde, 11 Mayıs 2026 günü saat 16.42’de Uşak Merkez Durak Mahallesi’indeki adresime gelen kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Gelen kişi, daha önce sosyal medyada konuştuğum, sonrasında rahatsız olduğum için engellediğim biriydi. Bu nedenle teslimat sırasında kendimi oldukça tedirgin ve güvensiz hissettim.
Teslimat esnasında da “balkondan atayım” gibi tuhaf ve rahatsız edici ifadeler kullandı. Bunun üzerine Trendyol Express’in +90 (850) 759 15 15 numaralı hattını aradım ancak telefon yine aynı sorun yaşadığım kurye tarafından açıldı, bu da beni daha da huzursuz etti.
Adresime bu kişinin gelmesini istemiyorum ve bundan sonraki teslimatlarım için farklı bir kuryenin atanmasını talep ediyorum. Güvenlik ve mahremiyetim açısından bu konuda acil ve kalıcı bir düzenleme yapılmasını rica ederim.
Trendyol Express'e yaptığım güvenlik şikayeti kuryenin kendisine iletilmiş. Şahıs bugün kapıma kadar gelerek beni neden şikayet ettiğimin hesabını sordu. Müşteri gizliliğinin bu şekilde ihlal edilmesi ve kuryenin kapımda hesap sorması kabul edilemez. Can güvenliğim ve mahremiyetim açısından bu durumun acilen çözülmesini ve adresime başka bir kuryenin yönlendirilmesini talep ediyorum.
