"Çok teşekkürler"
Turkcell Numara Taşımahat teslimat
90 şikayet
Yanlış Adres Yönlendirmesi Ve Hattımın Teslim Edilmemesi
06.07.2026 tarihinde saat 17:30 sularında Turkcell mobil uygulaması üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda ...bulundum. Başvurunun ardından tarafıma SMS ile hattın 2 saat içinde adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak yaklaşık 1 saat sonra arayan kurye, adres teyidi için ulaştığında, b
Turkcell Numara Taşıma Gecikmesi Ve Haksız Ek Ücretler Mağduriyeti
Mevcut operatörümdeki taahhüdüm 22 Haziran tarihinde sona erdiği için 19 Haziran’da Turkcell üzerinden mobil uygulama ar...acılığıyla online özel kampanyalı faturalı hat başvurusu yaptım ve numara taşıma sürecini başlattım. Ancak bu tarihten bu yana hattım hiç teslim edilmedi ve kullanıma açılmadı, tar
Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Yanlış Faturalanma
Turkcell’e 03.04.2026 Cuma günü internet üzerinden bireysel faturalı hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için ba...şvuru yaptım. Başvurumla ilgili 19463200103 numaralı sipariş için aynı gün “numaralı yeni hat talebinize ait sim kartınızı adresinize teslim ettik” şeklinde bir SMS aldım; ancak o
Söz Verilen 24 Saatte Sim Kart Teslimatı Üç Gün Gecikti
01.04.2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell’e hat taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında sim kartın en geç... 24 saat içinde tarafıma teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Elazığ Merkez olmasına rağmen herhangi
Hat Taşıma Başvurum Dijital Kurye İstediğim Halde Bayi Ziyaretine Zorlandım Ve Kampanyamı Kaçırdım
Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım ve özellikle Dijital Kurye ile teslimat istediğim halde, işlem bayiden teslim alm...alı olarak gerçekleştirilmiş. Bu nedenle hatta kavuşmak için bayiye gitmem gerekti ve bayide işlem sırasında hata ile karşılaştım. Yaşanan hatayı çözmek için tekrar müşteri hizmet
Hat Taşıma İşleminde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
6 Aralık Cuma günü Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. 7 Aralık’ta hattı teslim etmek için iş yerime gelinmiş ancak ...şirket o gün kapalı olduğu için hat teslim edilememiş. Sonrasında “teslim edemedik, bizi arayın” şeklinde mesaj gönderilip bir numara paylaşıldı. Mesajdaki numarayı aradığımda, ha
Sim Kartım Teslim Edilmedi, Kuryeden Sürekli Bahaneler Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok
22 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi için Turkcell uygulaması üzerinden online başvu...ruda bulundum ve hattın adresime kargo/kuryeyle teslim edilmesini talep ettim. Adresim İstanbul Maltepe’de bulunuyor. Aradan geçen süre içinde hattım hâlâ elime ulaşmadı. Her türl
24 Saatte Teslim Edilmesi Gereken Sim Kart Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı
Turkcell’e hat taşıma başvurusunda bulundum. Daha önce eşimin hattını da aynı adrese taşımıştık ve sim kartımız yaklaşık... 30 dakika gibi çok kısa bir sürede elimize ulaşmıştı. Başvuru ekranında da teslimat için 24 saat ibaresi yer aldığı ve önceki olumlu tecrübemize güvendiğimiz için tekrar Turkcell’
Öne ÇıkanKonular
Kuryenet Teslimat Sorunu Hattımın Taşınmasını Geciktiriyor
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
Turkcell’e internet üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru... numaram 458116028439. 14 Şubat’tan beri hattım tarafıma ulaştırılmadı ve b
Turkcell Kurye Teslimatındaki Gecikme 11 Gün Süren Mağduriyet
08.02.2026 tarihinde Turkcell Online işlemler üzerinden hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için 25+5 GB tarifes...ine başvurdum. Başvurumun alındığına dair bilgilendirme mesajı geldi ancak ertesi gün bu kez talebin teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle gör
Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Hattım Gecikti
Paket Taxi aracılığıyla Turkcell’e numara taşıma işlemi için 13 Şubat 2026 tarihinde faturalı hat başvurusu yaptım. Başv...uru sırasında özellikle “aynı gün teslimat” ibaresine güvenerek işlemi tamamladım; ancak o günden bu yana hattım teslim edilmedi. Hem Paket Taxi hem de Turkcell müşteri hizmetleri
Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Eksikliği
6 Şubat’ta Turkcell’in web sitesi üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ ...elime ulaşmadı. Bana bir kargo takip numarası iletildi ancak kargo takibe girdiğimde herhangi bir bilgi ya da güncel durum göremiyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini de
SIM Kartım Teslim Edilmedi, Hat Taşıma Süreci Uzuyor
12 Şubat tarihinde Turkcell dijital kanaldan hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun ardından sim kartım ilk gün kurye i...le adresime getirildi ancak o sırada iş yerinde değildim ve teslim alınamadı. O günden bu yana her gün aramama rağmen sim kartım tekrar getirilmiyor ve teslimat bir türlü gerçekleş
Yeni Turkcell Sim Kartının 24 Saatte Teslim Edilmemesi Ve Yaşanan Mağduriyet
13 Şubat günü saat 11:00 civarında Vodafone hattımın Turkcell’e taşınması için başvuru yaptım. Yeni Turkcell SIM kartımı...n Turkcell taksi ile en geç 24 saat içinde tarafıma teslim edileceği söylendi; ancak bu süre dolmasına rağmen hat tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle mağdur oldum. Müşteri hizm
Kurye Tarafından Kimlik Kontrolü Olmadan Gece Sim Kart Teslimatı Güvenlik İhlali
Turkcell online üzerinden numaramı taşımak için başvuru yaptım. Süreçte SIM kartım dağıtıma çıktığında, kuryeden bu duru...ma hiç uygun olmayan ve güven vermeyen mesajlar aldım. Kurye, şahsi numarasından bana ulaşarak gece 22.00–00.00 saatleri arasında kapı şifresini yazarsam SIM kartı uygun bir yere b
Sim Kartı Teslimatı Ve Numara Taşıma Gecikmesi Müşteriyi Çifte Faturaya Soktu
23 Ocak’ta Turkcell’e online kanal üzerinden numara taşıma için faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 1918...3149464. Ertesi gün kurye sim kartı getirdi ancak o anda evde olmadığım için teslim alamadım. Bugün 2 Şubat ve o günden bu yana sim kartım bir daha adresime getirilmedi, hattım hâl
Turkcell Sim Teslim Edilmedi, Hattım Zaman Aşımına Uğradı Ve Faturam Artı 595 TL
"Bu durumu Turkcell'in kendi sitesindeki tüketici şikayetlerinden bildirdim düzeltildi teşekkürler."
11.01.2026 tarihinde Turkcell online kanaldan hattımı Turkcell Aynen Favori...m 25 GB paketine taşımak için başvuru yaptım. Ancak hat tarafıma bir türlü
Kuryenet Kurye Tarafından Teslim Edilmeyen Turkcell Hattı Mağduriyeti
Anneme ait numarayı Turkcell’e taşımamıza rağmen, hattın teslimatı konusunda Kuryenet tarafından yaklaşık 20 Ocak tarihi...nden bu yana ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Antalya, Manavgat’ta ikamet ediyoruz ve kurye, adresimizin merkeze 2 km uzaklıkta olduğunu söyleyerek hattı getirmeyeceğini açıkça ifa
Sim Kartı Teslim Edilmedi Ve Hattım Açılmadı
Turkcell online kanaldan 19.01.2026 tarihinde hat taşıma işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen sim kartım hala elime... ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca aramamıza rağmen kurye herhangi bir şekilde gelmedi ve teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kurye firmasıyla görüşecekler
Sim Kart Tesliminde Gecikme Ve Vodafone Faturası Mağduriyeti
11.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Başvurudan bu yana 11 gün geçmesine... rağmen yeni SIM kartım hâlâ teslim edilmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda SIM kartımın Kuryenet’te olduğunu ve Aksaray merkezdeki acentede beklediğini, teslimat talebi
Taahhüt Edilen Süre Aşıldı Numara Taşıma Ve Sim Kart Gecikmesi
Turkcell’in web sayfası üzerinden 20.01.2026 tarihinde “Faturalı Hat Aynen Favorim 25 GB, 12 fatura dönemi boyunca sabit... fiyat 390 TL/ay” tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun ardından sadece “SIM kartınız en kısa sürede size ulaştırılacaktır” şeklinde bir SMS aldım; bunun dışında hi
Kuryenet Teslimatındaki Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Turkcell hattıma ait yeni sim kartım, numara taşıma işlemim sonrası Kuryene...t aracılığıyla gönderildi. Gönderi numaram 458116006728. Kargo takipte üç g
Turkcell Kategorileri
Araç Takip86
Askercell428
Avans TL50
Cayma Bedeli2.956
Çocuk Hattı286
Dijital Servisler1.137
eSIM1.213
Fatura15.671
Faturalı Paketler3.904
Faturasız Paketler740
Gnctrkcll864
Hat Aktivasyonu741
Hat Devir881
Hat Kapatma886
Hat Kısıtlama758
Hesap3.086
Hız Testi266
İnternet10.604
Kampanya1.980
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza893
Mobil Ödeme586
Numara Değiştirme375
Numara Engelleme370
Numara Taşıma3.315
Pin Kodu30
Platinum948
Puk Kodu28
Rahat Paketler519
Salla Kazan907
Sim Kart2.776
Superbox4.906
Şebeke3.308
Taahhüt1.966
Tarife Değişikliği1.271
TL Yükle246
Upcall63
Vınn50
Yurt Dışı Paketleri2.217
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















