to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs Cumartesi günü numara taşıma işlemi için Turkcell’e başvurdum ve iş yeri adresimi teslimat adresi olarak verdim. Ertesi gün hattıma, sim kartın ulaştırılamadığına dair bir bilgi mesajı geldi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hafta içi toplam dört kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen ne yeni bir teslimat denemesi yapıldı ne de net bir çözüm sunuldu. Bu süreçte hattım hâlâ eski operatörüm üzerinden çalışıyor, ancak bunun da yalnızca 11 gün daha devam edeceği bilgisi verildi, bu nedenle mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Turkcell’in numara taşıma sürecimi daha fazla gecikmeden sonuçlandırmasını, acil olarak yeni sim kartımı tekrar göndermesini ve eğer iş yeri adresime tekrar teslimat yapılamıyorsa en yakın Turkcell mağazasından teslim alabileceğim şekilde bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
01/09 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi başlattım. Ancak hattım o tarihte kapatıldı ve aradan 4 gün geçmesine rağmen yeni Turkcell hattım tarafıma ulaşmadı. Kargoya bile verilmediği belirtiliyor. Her aradığımda “bugün verilip yarın elinize ulaşır” deniyor fakat bu vaatler ye...
31 Ekim’de Turkcell’in online numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye kartımı teslim etti, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlemim tamamlanmadı. 4 Kasım itibarıyla hattım hâlâ taşınmadı. Bu süreçte hiçbir SMS, e-posta veya arama yoluyla bilgilendirme almadı...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 12.30’da Turkcell’in online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne yeni sim kartım elime ulaştı ne de sürecin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme aldım. Numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak istedim. B...
Turkcell'e numara taşıma yoluyla online olarak başvurdum. Adres olarak şehir içinde bulunan iş yerimi belirttim. İş yerimize her gün onlarca kargo ula...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.962 
Çocuk Hattı 258 
Dijital Servisler 934 
eSIM 1.136 
Fatura 17.858 
Faturalı Paketler 3.316 
Faturasız Paketler 624 
Gnctrkcll 1.153 Hat Aktivasyonu 541 
Hat Devir 874 
Hat Kapatma 730 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.617 
Hız Testi 263 
İnternet 10.592 
Kampanya 1.362 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 575 
Mobil Ödeme 934 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.235 
Pin Kodu 27 Platinum 1.126 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.324 
Sim Kart 2.571 
Superbox 3.980 
Şebeke 2.881 
Taahhüt 1.425 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 249 
Upcall 78 
Vınn 78 
Yurt Dışı Paketleri 2.285 
Yorumlar