to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’e numara taşıma işlemi için 25.11 tarihinde başvurdum, yeni hat gönderildi ve e-Devlet üzerinden sözleşmeleri onayladım. Buna rağmen evrak uyuşmazlığı gerekçesiyle başvurum iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda problemi mevcut operatörümü hedef göstererek açıkladılar. Mevcut operatörümle görüştüğümde ise kendilerinde hiçbir sorun olmadığını, geçişe engel bir durum bulunmadığını öğrendim.
Daha sonra Turkcell tekrar yeni hat gönderdi ancak yine aynı şekilde evrak uyuşmazlığı gerekçesiyle geçişimi kabul etmedi. Bu süreç uzadığı için o sırada taahhüdü bitmiş olan mevcut operatörümde fazladan kalmak zorunda bırakıldım ve faturam işlemeye devam etti. Hem geçişim gerçekleşmedi hem de fazladan fatura ödedim.
Başta anlaşmış olduğum 10+10 paketi 220 TL iken, tüm bu yaşananların ardından bana bir daha başvuru yapmam gerektiği, ancak artık aynı paketin 320 TL olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Hem paketin fiyatı yükseldi hem de bu süreç yüzünden mağdur oldum ve mağduriyetim halen devam ediyor.
Turkcell’in evrak uyuşmazlığı gerekçesiyle numara taşıma sürecimde yaşattığı bu aksaklığın incelenmesini, tarafıma fazladan ödetilen faturalar ve oluşan fiyat farkı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ilk anlaştığım şartlarda hattımı Turkcell’e taşımam konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
28/09/2025 tarihinde V****’dan Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum. Yeni sim kartım ancak 13 gün sonra elime ulaştı. Kartı kullanabilmek için mobil uygulama üzerinden aktivasyon başvurusu yaptığımda, hattımın aktif hale gelmesi için mobil bankacılık şifrem istendi. Bu durum bana oldukça gari...
Yasal sahibi eşim S**** K****** ve benim de (A***** K******) kullanıcısı olduğum 5359***360 numaralı Türk Telekom hattımızın numara taşıma işlemi için 09/12/2024 tarihinde Maltepe Gülsuyu'nda bulunan Turkcell bayisine gittik. Taşıma işlemini başlattık, işlem devam ederken bayi bana numara taşıma yer...
Bu şikayeti, dedem m**a d.'nin 70 yaş üzerinde olması nedeniyle ben oluşturuyorum. Dedem m** d.'ye ait ve Vodafone’a kayıtlı olan bir hattı, babam m** d. Kullanıyordu. Babamın iki ay faturasını ödememesi nedeniyle dedeme icra gibi bilgiler Vodafone tarafından iletilmiş ve dedem m**d., hattı kapatmak...
Araç Takip 90 
Askercell 404 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.968 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 943 
eSIM 1.138 
Fatura 17.788 
Faturalı Paketler 3.346 
Faturasız Paketler 631 
Gnctrkcll 1.103 Hat Aktivasyonu 564 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 742 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.604 
Hız Testi 261 
İnternet 10.636 
Kampanya 1.395 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 167 
Mobil İmza 580 
Mobil Ödeme 912 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 275 
Numara Taşıma 3.316 
Pin Kodu 29 Platinum 1.122 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 738 
Salla Kazan 1.315 
Sim Kart 2.588 
Superbox 3.978 
Şebeke 2.893 
Taahhüt 1.450 
Tarife Değişikliği 1.252 
TL Yükle 243 
Upcall 78 
Vınn 75 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar