to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Gecikmesi Hattım Açılmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum
10.01.2026 tarihinde Türkcell çağrı merkezi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte kurye tarafından sürekli anlamsız ve çelişkili mesajlar alıyorum, fakat hattımın aktif edilmesi bir türlü gerçekleşmedi.
Önceki operatörümdeki taahhüdüm bittiği için Türkcell’e geçiş yaptım, ancak hattım açılmadığı için her geçen gün mağduriyetim artıyor ve maddi‑manevi olarak zarar görüyorum. Ne çağrı merkezinden ne de kurye bilgilendirmelerinden net ve çözüm odaklı bir geri dönüş alabildim.
Hattımın herhangi bir gecikme olmadan acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak işlemlerimin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 24.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
