Turkcell Numara Değiştirmetaşıma

Turkcell mobil hattımda numara değişikliği ve hat taşıma işlemim sonrasında haksız bir fatura ile karşılaştım. Dün numar...a değişikliği yaptım ve başka bir operatöre geçtim, hattı artık kullanmıyor olmama rağmen sistemde taahhüt bitişi gerekçe gösterilerek yaklaşık 1.705,85 TL tutarında bir aylık taah...

Turkcell tarafından tarafıma yeni bir GSM hattı tahsis edildi; ancak verilen numaranın daha önce başka bir kişi tarafınd...an kullanıldığı çok net bir şekilde anlaşılmaktadır. Hattı aldığım ilk günden bu yana, yaklaşık 7 ay boyunca, sürekli olarak eski kullanıcıyı arayan kişiler, bankalar ve hatta zama...

Turkcell’e iki adet hattımı taşıdım. Bu hatlardan biri söylenen tarih ve saatte sorunsuz şekilde kullanıma açılırken, 53...2*****59 numaralı diğer hattım için aynı durum gerçekleşmedi. Belirtilen saat ve tarihte açılması gerekirken hattım açılmadı ve bu sırada önceki operatörüm de hattı iptal etti. Şu ...

Turkcell’den yeni almış olduğum 0532 xxx xx xx numaralı faturalı hat, daha önce başka birine ait olduğu için yaklaşık bi...r haftadır ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Hattı kullanmaya başladığımdan beri sürekli yasadışı bahis içerikli SMS’ler alıyorum ve numaranın önceki sahibinin bu hattı hâlâ ...

Kasım 2025’te Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve numara değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem sırasında mevcut T...urkcell hatlarımın iptal edileceği, artık sadece yeni operatörüm üzerinden devam edeceğim konusunda hiçbir tereddüt bırakılmadı. Buna rağmen 1518 ve 6519 ile biten iki Turkcell hat...

20 Şubat tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Marmara Park AVM içerisindeki Turkcell bayisinden iş yerim için yeni bir... hat satın aldım. İşlem sırasında görevli personelle birlikte özellikle talep ettiğim numara 0530********58 olarak seçildi ve işlemlerin bu numara üzerinden yapılacağı tarafıma açı...

Turkcell hattımı 01.12.2025 tarihinde online olarak taşıdım, ancak hat İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edilme...si gerekirken yanlış bir adrese teslim edilmiş. Kuryenin, hattı teslim ederken kimlik kontrolü yapmadan, isim ve T. C. Numarası sormadan böyle bir teslimat yapmış olmasını kabul ed...

Merhaba, numara taşıma ile Turkcell'e geçtim ancak her iki operatör de akti...f olduğundan gelen aramalar önceki operatöre gidiyor. Yani taşıma işlemi ge...

Numara taşımada aktifleştirme adımlarını gerçekleştiriyorum fakat istenenleri doğru yapmama rağmen Turkcell uygulaması h...ata vererek aktifleştirmemi engelliyor. Numaram henüz Turkcell operatörüne taşınmadığı için müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Turkcell numara taşıma için talimat verdim, 3 gün oldu. Hâlâ hiçbir haber yok. Derdiniz ne acaba? Neden numaramı taşımıy...orsunuz? 3 gündür telefonum kapalı. 555 ***08 93. Lütfen gerekeni en kısa zaman zarfında yapınız. Rica ediyorum, lütfen.

Turkcell numara değişikliği yapmak istiyorum lakin işlem limitiniz doldu denip numaram değiştirilmiyor. Parasıyla yapaca...ğımız işlemi bile yapamıyoruz. Turkcell'den yardım istiyorum. Aksi takdirde hattımı başka operatöre taşıyacağım ve gerekli yerlere başvuracağım.

03/02/2024 tarihinde saat 08:15 sularında tarafınızdan iletilen operatör değişikliğimin tamamlanması bildirimine karşılı...k aktif olarak kullandığım Türk Telekom sim kartım pasife çıkmıştır. Saat 08:30 sularında müşteri hizmetlerini aradığımda, servis güncellemesi yapılacağını ve telefonu 20 saniye so...

Turkcell'den Vodafone' a numara değişikliği yaptım fakat Turkcell bana 1976,13 TL'ye fatura çıkarttı, bunun nedeni nedir... 2 aylık bir taahhüdüm kalmıştı açıklama bekliyorum. Yapılan bu faturalandırmayı doğru bulmuyorum, gerektiğinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.