to read complaints and reviews, or file yours.Nisan Faturamı İki Kez Ödedim, İadesini İstiyorum
Turkcell hattıma ait Nisan ayı faturam 426,90 TL tutarında olup, bu faturayı aynı dönem içinde iki kez ödemiş durumdayım. Ödemelerden biri Turkcell mağazası üzerinden, diğeri ise otomatik ödeme talimatım aracılığıyla gerçekleşti.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ya da mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım. Nisan ayına ait faturam için alınan fazla ödemenin tespit edilerek, tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 08.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
