Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Niğde’de 128k SIM Kart Temininde Uzun Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

Nadir
5 Mart 14:26503

Niğde ilinde 128k sim kart tedariki konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum ildeki hiçbir Turkcell TİM merkezinde 128k sim kart bulunmadığı söylendi ve bu nedenle ihtiyacım olan sim kartı temin edemiyorum.

Turkcell iletişim merkezi üzerinden de talep oluşturdum, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Görüşmelerimde sorunumun çözüm merkezine iletildiği söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor.

Turkcell’den, Niğde ilinde 128k sim kart tedarikimin acilen sağlanmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

5 Mart 14:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Mart 17:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Nisan 16:25

Değerli Müşterimiz, 07.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uşak’ta 128K Sim Kart Stok Yokluğu

Mustafa
Mustafa
Turkcell
26 Aralık 2025 14:51251

01.12.2025 tarihinden bu yana Uşak’taki Turkcell bayilerinden 128k sim kart temin edemiyorum. Uşak’ta gittiğim iki farkl...

3

Yeni Sim Kartta Şebeke Yok Ve Hattım Kullanılamıyor

Devran
Devran
Turkcell
8 Ocak 20:06415

Turkcell hattım için mobil imza kullanabilmek amacıyla 128k sim kart talep ettim. Başvurumu 29’unda yaptım, sim kartım i...

128k Sim Kart Talebim Bir Aydır Çözülmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa
Mustafa
Turkcell
1 Ekim 2025 14:38394

Yaklaşık bir aydır Turkcell Balıkesir Bigadiç’te 128k sim kart talebimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetle...

Kuryenet Sim Kart Teslimatı Gecikti, Numara Taşıma Sürecim Durduruldu

Pınar
Pınar
Turkcell
27 Aralık 2025 07:35538

Kuryenet aracılığıyla Turkcell SIM kartımın teslimatını günlerdir bekliyorum, fakat bir türlü teslim edilmiyor. Kargo bi...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçiş İçinGönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Sim Kart Aktifleştirilmiyor!

Turkcell Sim KartAktifleştirilmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafaatıf
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcell İnterneteBağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri