to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden mobil imza başvurumu 14 Ocak Çarşamba günü yaptım ve en geç 48 saat içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda aranacağım söylendi ancak yine somut bir işlem yapılmadı ve hâlâ mobil imzamı kullanamıyorum. Bilirkişilik başvurusu yapmam gerekiyor fakat mobil imza aktif olmadığı için şu an başvuru yapamıyorum. Bu durum hem başvuru süremi doldurmak üzere olduğum için ciddi mağduriyet yaratıyor hem de bir yıllık iş planımı olumsuz etkileme riski taşıyor.
Turkcell’den mobil imzamın daha fazla gecikmeden, çok acil olarak onaylanıp aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Sorunum kısa süre içinde çözüme kavuşturulmadığı takdirde konuyu ilgili üst mercilere taşıyacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Turkcell üzerinden 2 Ocak tarihinde mobil imza başvurusu yaptım, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bu süre içinde iki kere arandım, ancak o anda telefonu açamadım. Araç kullanıyordum. Hemen ardından g...
Turkcell faturalı hattım için internet üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ancak tüm talimatlara uymama rağmen mobil imzam bir türlü aktive edilmedi ve şu anda mobil imzayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle işlemlerimi mobil imza ile gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...
Turkcell faturalı hattım için 13.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru esnasında en geç 48 saat içinde aranacağım ve mobil imzamın onaylanacağı bilgisi verildi; ancak bu süre açıkça aşılmasına rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurum sistemde beklemede görünüyor. B...
Yorumlar