to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Üzerinden günler geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Müşteri hizmetleri tarafından aranmak için yönergede belirtildiği şekilde “ara” yazarak 2929’a SMS göndermeme rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve geri dönüş almadım.
Kurumsal işlerimde kullanmak zorunda olduğum için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Turkcell’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek mobil imzamı aktif etmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde Turkcell bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurum sistemlerinde görünmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendir...
21 Kasım 2025 tarihinde Turkcell üzerinden internet yoluyla mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında uyumlu hattın kurye ile adresime gönderileceği belirtildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığı...
Turkcell hattım faturalı ve mobil imza hizmeti aktivasyonu için üç gündür bekliyorum. Mobil imzanın aktive edilebilmesi için Turkcell tarafından aranması gereken bir süreç var, bunun için de üç gündür 2929 servisine sürekli SMS göndererek aranma talebinde bulunuyorum ancak hiçbir şekilde dönüş yapıl...
Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Mobil imza hizmetini ilk kez kullanmak üzere başvuru yaptım ve mobil imza uyumlu sim kartımı teslim aldım. Turkcell’in belirttiği şekilde 2929’a “ara” yazarak gönderim yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım ve mobil imza akt...
Turkcell üzerinden mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gün içerisinde aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imza aktivasyonum yapılmadı. Bu süreçte benden herhangi bi...
Yorumlar