Teslim Edildi Görünen Kargo Okulda Bulunamadı

PTT Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünümün kargosu, 12 Haziran Cumartesi günü sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen gerçekte bana kesinlikle teslim edilmedi. Kargoyu çalıştığım okulun adresine istemiştim, ancak cumartesi günü okulumuz kapalıydı ve o gün okulda değildim, yani bana bizzat teslim edilmesi zaten mümkün değildi.

Cumartesi günü telefonum çalmış, o an açamadım ve sonradan arandığımı gördüm. Hemen ardından “teslim edildi” mesajı geldi. Bunun üzerine özellikle okula gittim, belki kapıya bırakılmıştır diye okulun kapısına ve etrafına dikkatlice baktım, ancak okul tamamen kapalıydı ve kapıda, bahçede veya çevrede hiçbir kargo yoktu. Buna rağmen PTT sisteminde kargom kp06436750465 takip numarasıyla teslim edilmiş görünüyor.

Özetle, sistemde teslim gözükmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmamıştır ve şu an kargom fiilen kayıptır. Bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdurum. Kargonun gerçekte kime, nereye ve nasıl “teslim edildi” olarak işlendiğinin acilen ve detaylı şekilde araştırılmasını, gerekli incelemenin yapılarak ürünümün bulunmasını ve İstanbul Bahçeşehir’deki okul adresime eksiksiz ve fiilen teslim edilmesini talep ediyorum.