to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana m1 AVM’de bulunan Turkcell mağazanızda çalışan personelin tutumundan son derece rahatsızım. Evimin hemen karşısında olduğu için işlemlerimi özellikle bu mağazadan yapmak istiyorum; ancak her gidişimde benzer saygısız ve ters tavırlarla karşılaşıyorum. Bir Perşembe günü faturamı kredi kartı il...
Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım, bu işlem kapsamında sim kart değişikliği de gerçekleştirildi. Hattım faturalı ve hat sahibi benim. 13.01.2026 tarihinde başvuru işlemleri tamamlandı, mobil imzanın aktifleşmesi için 532 numaralı hattan aranıp onay vermem gerektiği söylendi ancak o gü...
Turkcell faturalı kurumsal hattım için yaklaşık iki yıldır mobil imza almaya çalışıyorum; ancak her denememde “Fraud listesinde olduğunuz için işleme devam edemezsiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle kurumsal işlemlerimi yapmamda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Konu il...
8 Kasım’da Bağdat Caddesi ve Capitol’deki Turkcell şubelerine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Hattın babamın üzerine olduğunu, ancak mobil imzayı...
Turkcell den 2 tane hat sahibiyim. 2. Hattım için 128k sim kart talebim oldu. Kart 7 günde geldi, ilk aradığımda 24 ile 48 saat arasında açılacağı söylendi, sonra 72 saat, sonra 96 saat sonra aktif olacağı bilgisi verildi. Tam 6 gün hattın açılmasını bekledim, ardından call center dan bana tanımlana...
Araç Takip 94 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.941 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 979 
eSIM 1.120 
Fatura 17.451 
Faturalı Paketler 3.430 
Faturasız Paketler 651 
Gnctrkcll 1.023 Hat Aktivasyonu 612 
Hat Devir 839 
Hat Kapatma 776 Hat Kısıtlama 728 
Hesap 3.506 
Hız Testi 255 
İnternet 10.610 
Kampanya 1.487 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 159 
Mobil İmza 796 
Mobil Ödeme 828 
Numara Değiştirme 333 
Numara Engelleme 307 
Numara Taşıma 3.323 
Pin Kodu 28 Platinum 1.067 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 669 
Salla Kazan 1.265 
Sim Kart 2.729 
Superbox 3.997 
Şebeke 2.967 
Taahhüt 1.491 
Tarife Değişikliği 1.246 
TL Yükle 230 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.241 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 