Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil İmza Onayı İçin Arama Yapılmadı

Furkan
Furkan
Turkcell
6 Nisan 16:24211

Turkcell bireysel faturalı hattım için mobil imza başvurusu yapmak amacıyla defalarca 2929’a SMS gönderdim. Yaklaşık 10 kez mesaj yolladım, en son da şikayeti yazmadan yaklaşık 5 dakika önce tekrar SMS attım. Buna rağmen onay için arama yapılmadı ve mobil imzam hâlâ aktif edilmedi.

Dünden beri mobil imzamın onaylanması ve hattım adına sürecin tamamlanması için bekliyorum. Furkan Talaş adına kayıtlı 0533********93 numaralı hattımın bir an önce aranarak mobil imza işlemlerimin tamamlanmasını ve mobil imzamın hemen aktifleştirilmesini istiyorum.

1 Destek
7 Nisan 12:38 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Nisan 12:38

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Nisan 12:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Mobil İmza Aktivasyonu İçin Geri Dönüş Almama

Yunus
31 Aralık 2025 14:38597

Turkcell hattım faturalı ve mobil imza hizmeti aktivasyonu için üç gündür bekliyorum. Mobil imzanın aktive edilebilmesi ...

Mobil İmza Aboneliği Aktifleştirilemedi Ve Geri Dönüş Yapılmadı

İlknur
İlknur
Turkcell
3 Nisan 12:25615

Turkcell hattımda mobil imza aboneliğimi bir türlü aktifleştiremiyorum. 533******* numaralı hattımdan defalarca kez 2929...

Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Burak
22 Ocak 17:38301

Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ancak aboneliğimin aktif edilmesi için bir türlü aranmadığım için mobil...

3

Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Acil Yardım Talebi

İsmail
İsmail
Turkcell
19 Ocak 03:39343

Turkcell faturalı hattım için mobil imza almak amacıyla yaklaşık bir aydır uğraşıyorum. Aralık sonlarından bu yana önce ...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri