15.12.2025 Pazar günü için TurkNet internet aboneliğim kapsamında 09.00–13.00 saatleri arasında modem ve kurulum randevu...su verilmişti; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Gün içinde arandığımı görünce geri dönüş yaptığımda, müşteri hizmetleri tarafından "ulaşılamadı" şekli...
Turkcell bireysel faturalı hattım için 08.12.2025 tarihinde saat 15.45–15.50 civarında “Anında Mobil İmza” kampanyasında...n yararlanarak mobil imza başvurusu yaptım. Kampanya “anında” kullanım vaadiyle reklam yapılmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın mobil imzam hâlâ aktif edilmedi.
Bu sür...
Superonline İptal Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet
Superonline 110233298482 numaralı fiber internet aboneliğimi 29.11.2025 tarihinde saat 16.24’te superonline.net üzerinde...n iptal etmek için başvuru yaptım. Sistem üzerinde su, elektrik, doğalgazda olduğu gibi ileri tarih seçeneği bulunmadığı için, tarafıma belirtilen 24 saatlik süre içinde hizmetin d...
Yurt Dışında SMS Almakta Yaşadığım Sorun: Turkcell'den SMS Alamamak
Merhaba,
Özbekistan'da ikamet ediyorum ve Turkcell hat kullanıcısıyım. Yurt dışı roaming açık olmasına rağmen, hattımı... taktığımda Beeline şebekesine bağlanıyor ve SMS alamıyorum. Bu durum, sadece Wi-Fi'ye bağlandığımda düzeliyor ve SMS'ler gelmeye başlıyor.
Ancak, bu çözüm pratik değil ve birçok ...