to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim saat 20.45’te Turkcell bireysel hattıma tanımlı mobil imza hizmetim, hatalı giriş nedeniyle bloke oldu. 0541***8602 numaralı hattım için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, T. C. Kimlik numaramla birlikte boşluk bırakıp güvenlik kelimesinin ilk ve son harfini yazarak işlemi gerçekleştirebileceğim söylendi. Ancak, bu adımı defalarca doğru şekilde denememe rağmen “güvenlik kelimesi hatalıdır” uyarısı alıyorum ve mobil imzam hala açılmadı.
Avukatlık mesleğimi icra ettiğim için bu hizmete acil olarak ihtiyacım var. Sorunun devam etmesi halinde iş kaybı yaşama riskim bulunuyor. Hizmetim sözleşme kapsamında ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri başka bir çözüm sunmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Mobil imzamın acilen açılmasını ve bu konuda hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Turkcell Mobil İmza hizmetimi bugün kullanmak istediğimde, mobil imza şifremi üç kere yanlış girdiğim için bloke edildi. Bu nedenle işimde kullanmam g...
5 Ekim 2025 tarihinden bu yana 0554*****58 numaralı Turkcell hattıma tanımlı mobil imza hizmetini hiçbir uygulamada kullanamıyorum. Avukatım ve mobil imza ile katılmam gereken duruşmalara 1 haftadır giriş yapamıyor, işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Sorunun çözümü için birkaç kez Turkcell müşt...
Turkcell mobil imza hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil imza şifremi unuttuğum ve bloke olduğu için 8 gündür Turkcell tarafından aranmayı bekliyorum, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim fakat “buradan bir şey yapa...
6200 numaralı hattım için Turkcell mobil imza şifrem bugün sabah saatlerinden itibaren bloke oldu. Bu nedenle mobil imza hizmetini kullanamıyorum ve i...
Yorumlar