Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ciddi Mağduriyet Yaratıyor
Turkcell bireysel hattım (537 ile başlayan numara) için 20.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine r...
Turkcell bireysel hattım (537 ile başlayan numara) için 20.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine r...

Turkcell hattıma tanımlı mobil imzam 14.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında blokeye alındı ve o tarihten bu yana iki gündür hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Avukat/arabulucu olarak aktif şekilde çalışan bir meslek mensubuyum ve mobil imza kullanamadığım için işlerim ciddi şekilde aks...

Turkcell hattım faturalı olup, avukat olarak mesleki işlerimde yoğun şekilde mobil imza kullanmaktaydım. Mobil imzalı sim kartımın bozulması ve Silivri’deki TİM ’lerde 128 k sim kart bulunmaması üzerine 532’yi arayarak mobil imzalı yeni sim kart talebinde bulundum ve e-Devlet üzerinden mobil imza ba...

Turkcell hattım olan 0507 095 0850 numaralı hat üzerinde kullandığım mobil imza hizmetimle ilgili, avukatlara özel yıllık pakete geçiş sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Başlangıçta yalnızca ikinci soyadım avukat kimlik kartımda yazılmadığı için, kimlik kartımdaki tüm bilgile...
Turkcell üzerinden 29 Aralık tarihinde online kanaldan mobil imza başvurusu yaptım. Avukat olarak çalıştığım için süresi dolan e-imzamdan mobil imzaya geçmek zorundaydım ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen mobil imza uyumlu sim kartım tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte telefonla müşte...
Aralık ayı başında hattımı, özellikle online mobil imza başvurusu yapabilmek için Turkcell’e taşıdım. Yaşadığım şehirdeki bayilerde mobil imza hizmeti bulunmadığı için Turkcell’in anindamobilimza.turkcell.com.tr adresli sitesi üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. 4 Aralık tarihinde sim kartın gönd...
Bir ay önce avukat paketi üzerinden mobil imza almak için başvuru yaptım. Bunun için öncelikle mobil imza uyumlu 128k sim kart almam gerektiği söylendi. Ankara’daki birçok Turkcell bayisine başvurdum fakat hiçbirinde mobil imza uyumlu sim kart bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir link...

03.10.2025 tarihinde saat 10:30'dan itibaren hattımın mobil imza şifresi bloke oldu. Blokenin kaldırılması için Turkcell müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk aramamda bana şubeden blokenin kaldırılabileceği söylendi, ancak şubede böyle bir işlem yapılamadığı belirtildi. İkinci ve üçüncü aramaları...

Eşimin Turkcell mobil imzası, şifresini ve güvenlik kelimesini doğru bilmesine rağmen 3 kez yanlış girildiği için 12.09.2025 tarihinde bloke oldu. O günden beri, yani 13 gündür, çağrı merkezinden blokenin kaldırılması için geri dönüş bekliyoruz. Eşim avukat ve işlerini resmi olarak mobil imza ile yü...
17.09.2025 tarihinde Turkcell online kanallar üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ kuryeye verilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi. Avukatlık mesleğimi icra edebilmem için ...
17.09.2024 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden mobil imza sim kartı başvurusu yaptım. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Avukat olarak mesleki...


GSM operatör değişikliği yaparak Turkcell'e geçiş işlemi yaptım ama iş hayatım altüst oldu. Operatör nakil işlemini yaparken, bayi ile görüştüğümde mobil imza aktivasyonunun en geç 6 saat içerisinde yapılacağının söylenmesi üzerine işlemi yaptım. Ancak an itibarıyla 19 saat geçmesine rağmen, ilgili ...

Turkcell mobil imza onayı günlerdir gelmiyor. 08.05.2025 günü İskenderun Prime Mall AVM Turkcell bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Bana gün içinde sizi arayacaklar ve mobil imzanız onaylanacak dendi. Bugün 14.05.2025 defalarca 532 Üzerinden Turkcell ile iletişime geçtim. Ne arayan var n...

Turkcell Mobil İmza Birimi Dönüş Yapmıyor! Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Sim kartı değişikliğini gerçekleştirdim ve daha önce mobil imza kullanıcısı olduğum için mobil imza ekibi tarafından aranacağım söylenmesine rağmen, ancak 3. Gün arandım. Başka bir şekilde mobil imza ekibine ulaşmak mümkü...

29.04.2025 günü Turkcell bayisinde mobil imza başvurusu yaptım. Tüm işlemlerim tamamlandıktan sonra işlemi yapan arkadaş 24 saat içerisinde mobil imza servisi tarafından aranacağımı söyledi. Arayan olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm her şeyi kontrol ettiler, 2929 a ara şeklinde SMS att...
Mobil İmza şifrem bloke oldu. Kaldırılması için Turkcell'in araması gerekiyor dendi kaç defa mesaj attım dönüş olmuyor. Avukatım UYAP'a giremiyorum. İşlerim aksıyor daha ne kadar beklemem gerekiyor. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım bir türlü dönülmüyor
Iğdır'da avukat olarak görev yapmaktayım. 31.01.2025 tarihinde cuma günü e-imzamın süresi dolduğu için be aciliyeti olan süreli işlerim olduğu için aynı gün Iğdır Aslanlar iletişim Turkcell bayisine mobil imza almak amacıyla başvurdum. İşimin acele olduğunu, hafta sonu işlerimi halletmem gerektiğini...

Turkcell mobil imza başvurusu yaptım. Üzerinden 3 iş günü geçti. Mobil imzam hâlâ aktif değil. 532 den arayacaklarını söylediler, arayan yok. Ben arıy...
Bugün mobil imzamı iptal ettim. Şanlıurfa Atatürk Bulvarı adresindeki Turkcell bayisi, avukat mobil imza paketine geçmek için benden 500 TL para aldı....

Turkcell Mobil imza kullanıyorum bir kere şifre unuttum akabinde abonelik iptali ile yeniden abone oldum. Avukat indiriminden faydalanmak için abone olurken avukat kimliğimi de sisteme yükledim. Ancak standart paket üyeliğini seçmediğim halde standart paket olarak fatura ödediğimi fark ettim. Sorun ...
Turkcell Mobil İmza Servisi bizi 3 gündür yıldırdı gerçekten. 3 Gündür şirketimin bir hattına bir personelim için mobil imza yapmak için uğraşıyoruz ama nafile. Benim şirketim sırf bu yüzden bakanlıkla papaz olacak ve bu sorun çözülemezse 180.000 TL ceza-i yaptırıma maruz kalacak. Bu olursa bende h...