to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Başvurusunda Geri Dönüşün Yokluğu Beni Mağdur Ediyor
Turkcell bireysel hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sürecimle ilgili net bir geri dönüş alamadım. Sadece günde bir kez arandım, o aramayı da o an açamadım ve sonrasında tekrar hiçbir şekilde aranmadım.
Mobil imza gibi kritik bir hizmette bu kadar ilgisiz ve düzensiz geri dönüş yapılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Başvurumun durumuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mobil imza sürecimin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Bana 0530********15 numaralı hattımdan ulaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 16.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
