Turkcell Mobil İmzaulaşılamıyor

Turkcell Mobil İmza hizmetini aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün... mobil imza şifremi unutmam üzerine şifre yenileme işlemi için tarafınıza u...

08.05.2026 tarihinde Turkcell hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen mobil imza ak...tivasyonum hâlâ yapılmadı ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, “Biz o servise ulaşamıyoruz, mecbur bekleyeceksiniz” şeklind...

Turkcell hattımda kullandığım mobil imzam yaklaşık 3 saattir bloke durumda ve bugün resmi bir kurumda halletmem gereken ...acil bir işim var. Mobil imzam bloke olduğu için işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Turkcell tarafına ulaştığımda mobil imza birimine do...

Turkcell mobil imza ile ilgili bir sorunum var; şifremi unuttum, yenilemek ...istiyorum. Bana ulaşarak bilgi vermiyorlar. Üç gün içinde ulaşacaklarını sö...

Turkcell bayisinden mobil imza aldım, bayi bana 9 haneli güvenlik anahtar kelimesini söylemedi. Turkcell müşteri hizmetl...eri aradı, teyit için ben de bilmediğim için cevap veremedim. Mardin Kızıltepe Turkcell bayisi bana ulaşsın; ben kendilerine ulaşım sağlayamıyorum. Aramış olduğum numara (0482 312 ...

Turkcell mobil imza başvurum kapsamında gönderilen 128 KB sim kartım Kuryenet tarafından teslim alınmasına rağmen adresi...me bir türlü ulaştırılamıyor. Gönderime ait Kuryenet takip numarası 461116002941. 26 Mart 2026 tarihinde teslimat için gelinmesi gerekiyordu, “dün getirileceği” belirtilmesine rağm...

Turkcell bireysel hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sürecimle ilgili net bi...r geri dönüş alamadım. Sadece günde bir kez arandım, o aramayı da o an açamadım ve sonrasında tekrar hiçbir şekilde aranmadım. Mobil imza gibi kritik bir hizmette bu kadar ilgisiz...

Turkcell hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ancak bir türlü mobil imzaya ulaşıp kullanmaya başlayamıyorum. 18....01.2026 tarihinden bu yana mobil imzanın aktive edilmesini bekliyorum fakat süreçle ilgili net bir ilerleme sağlanmadı. Başvurumu 0539********39 numaralı hattım üzerinden gerçekle...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone’da mobil imza alamama sorunu yaşadığım için hattımı Turkcell’e taşıdım. Amacım, özellikle ...mobil imza hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanabilmekti. Ancak Turkcell’e geçtikten sonra da mobil imza süreci hiçbir şekilde başlatılmadı, hattım için mobil imza aktivasyonu yap...

12 Ocak tarihinde Turkcell üzerinden bireysel hattım için mobil imza başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru tarihinin üzerin...den 9 gün geçmiş olmasına rağmen, yeni SIM kartımın ne zaman kargolanacağı, şu an hangi aşamada olduğu ve tarafıma ne zaman ulaşacağı konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşter...

Kurumsal Turkcell hattım için mobil imza aktivasyonu başvurusunda bulundum ancak 5 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. ...Süreç boyunca mobil imza ekiplerinden aranmayı bekliyorum fakat tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Bu gecikme üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun sistemd...

Turkcell üzerinden 27.12.2025 tarihinde online mağazadan 128k sim kart alar...ak mobil imza başvurusunda bulundum. Yeni sim kartın bana ulaşması bile haf...

Turkcell üzerinden 25 Aralık tarihinde hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve en geç 2 gün içinde hazır olacağı söyl...endi. Ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi, hattım 5334****42 olmasına rağmen bana teslim edilen SIM karttan bile haberdar olmadıklarını s...

Turkcell hattım faturalı olmasına rağmen, mobil imza hizmetim iki gündür bir türlü aktif edilmiyor. Dün sabah Bayi'den m...obil imza başvurusu yaptım, tarafıma en geç 6 saat içinde açılacağı bilgisi verildi; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmediği için çok önemli bir res...

Turkcell’de mobil imza başvurusu yaptığım hattım hakkında 10 günü aşkın sür...edir hiçbir net bilgi alamıyorum. E-Devlet üzerinden hattımın onayı yapıldı...

Turkcell Mobil İmza nereden bulaştım bu hizmete. Artık psikolojimi bozdular. 532 yi aradıklarımda ara yazıp 2929 a mesaj... yazın sizi arayacaklar diyorlar. Eğer telefonlarını kaçırırsanız bir daha asla sizi aramıyorlar. Ama Turkcell den bir ürün almak istediğinizde anında sizi arıyorlar. Sonuç olarak ...

Turkcell mobil imza kodum gelmedi, müşteri temsilcisini aradığımda ise biz buradan bir şey yapamıyoruz mobil imza birimi...nden aranmanız lazım dendi, bunun içinde ara yazıp 2929a yollamam gerekiyormuş. Mobil imzaya acilinden ihtiyacım var kimse ilgilenmiyor. Kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar mı zor bir ...

Sim kart sorunu yaşıyorum. Turkcell'den mobil imza için sim kartım yenilendi. 1 ay önce başvuruda bulundum fakat bana ku...rye yeni sim kartı ulaştırmadı ve defalarca Turkcell'i aradım, sonuç alamadım. Tekrar başvuruda bulundum, bu sefer kurye getirdi. Sim kartı bu sefer de 6 gündür devreye girmedi. De...

Turkcell mobil imza kodum gelmedi, müşteri temsilcisini aradığımda ise biz buradan bir şey yapamıyoruz mobil imza birimi...nden aranmanız lazım dendi, bunun içinde ara yazıp 2929a yollamam gerekiyormuş. Mobil imzaya acilinden ihtiyacım var kimse ilgilenmiyor. Kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar mı zor bir ...

Mobil imza için hattımı değiştirdim paket satın aldım. Müşteri hizmetleri beni arayıp aktivasyonu yapmasını bekliyorum. ...Kendim arayınca ulaşılamıyor onların araması gerekiyormuş. Çağrı atıyorlar sadece yarım saniye bile sürmüyor hemen çağrı kapanıyor kaç gün oldu hala aktivasyonu yapamadım günde iki...

Turkcell'den 15 gün önce mobil imza için 128 k sim kart talebinde bulundum. Kart elime ulaştı yalnız 12 gündür sim kartt...a hat yok. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım her seferinde 24 saat 72 saat süreler ile oyalandım. Hali hazırda 07. 03. 2024 tarihi itibari ile hala sim kart çalışmamakta ve Tu...