to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Aktivasyonu Yapılmadı, Çağrı Bekliyorum Ve İşlerim Aksıyor
Turkcell üzerinden mobil imza başvurumu ayın 10’unda yaptım, o günden beri mobil imzayı etkinleştirmek için resmen cebelleşiyorum. Süreç gereği aranarak şifre verilmesi ve aktivasyonun yapılması gerekiyor ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imzayı kullanamıyorum. Başvuru numaram 194677440.
Bu hizmeti almadan işlerimi yürütemiyorum, iş süreçlerim doğrudan aksıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Aramayı beklemek dışında bir şey yapamazsınız” deniliyor, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor.
Turkcell’in acilen beni arayarak mobil imzamı etkinleştirmesini, aktivasyon sürecimin derhal tamamlanmasını istiyorum. Aksi durumda bu mağduriyet nedeniyle operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
