4
Çözüldü
Mobil İmza Aktif Edilmedi, Çağrı Beklemek Boşa Gitti
17 Eylül 14:4861
Turkcell hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve yaklaşık iki gündü...r bununla uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. 2929’a SMS gönderer
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Mobil İmzaçağrı bekletme
3 şikayet
Mobil İmza Şifrem Bloke, Çağrı Bekleme Sorunu
5 Ağustos 15:10274
Turkcell hattımda kayıtlı mobil imza aboneliğimin şifresini bugün saat 11.52’de yanlış girerek bloke ettim. Hemen ardınd...an müşteri hizmetlerini arayarak destek aldım, sonrasında da süreci hızlandırmak için bayiye gittim. Amacım sadece şifre blokemin kaldırılması ve yeni şifre belirleme işleminin yap
Mobil İmza Aktivasyonu Yapılmadı, Çağrı Bekliyorum Ve İşlerim Aksıyor
20 Mayıs 13:55130
Turkcell üzerinden mobil imza başvurumu ayın 10’unda yaptım, o günden beri mobil imzayı etkinleştirmek için resmen cebel...leşiyorum. Süreç gereği aranarak şifre verilmesi ve aktivasyonun yapılması gerekiyor ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imzayı kullanamıyorum. Başvuru
Turkcell Kategorileri
Araç Takip86
Askercell430
Avans TL49
Cayma Bedeli2.969
Çocuk Hattı290
Dijital Servisler1.148
eSIM1.121
Fatura15.576
Faturalı Paketler3.968
Faturasız Paketler751
Gnctrkcll859- Hat Aktivasyonu760
Hat Devir891
Hat Kapatma895- Hat Kısıtlama764
Hesap3.035
Hız Testi270
İnternet10.586
Kampanya2.002
Kamu Tarifeleri103
Kontör121
Mobil İmza911
Mobil Ödeme550
Numara Değiştirme386
Numara Engelleme375
Numara Taşıma3.310
Pin Kodu30- Platinum936
Puk Kodu28
Rahat Paketler504
Salla Kazan886
Sim Kart2.775
Superbox4.964
Şebeke3.323
Taahhüt2.046
Tarife Değişikliği1.275
TL Yükle240
Upcall64
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.198
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100