Mithatpaşa Mahallesi Sezer Sokakta Mobil İnternet Kesintisi Ve Hizmet Alamama

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Eyüpsultan ilçesi Kemerburgaz Mithatpaşa Mahallesi Sezer Sokak ve çevresinde yaklaşık 1 haftadır mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Çekim olmasına rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da dakikalarca sayfa bile yüklemiyor ve bu durum günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor.

Bu kadar uzun süredir bölgesel bir sorun yaşanmasına rağmen Turkcell tarafında herhangi bir çalışma ya da bilgilendirme göremiyorum. Bulunduğum bölgede sürekli mağduriyet yaşamaktayız ve ödediğimiz fatura karşılığında hizmet alamıyoruz.

Mithatpaşa Mahallesi Sezer Sokak ve çevresindeki baz istasyonlarının ve mobil internet altyapısının acilen kontrol edilerek sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.