Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Müşteriye Fahiş Fiyat: Turkcell'den Adil Tarife Bekliyorum

Mevcut Müşteriye Fahiş Fiyat: Turkcell'den Adil Tarife Bekliyorum
Begüm
20 Ağustos 20:13
621

Turkcell faturalı hattımın tarifesini yenilemek istediğimde, 60 GB’lik paket için aylık 940 TL ücret talep ediliyor. Ancak numarasını taşıyan yeni müşterilere aynı paket 500 TL’ye sunuluyor. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen, mevcut müşterilere bu kadar yüksek bir fiyat uygulanması büyük bir haksızlık. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Bu durumun kanıtını da fotoğraf olarak ekliyorum. Kendi müşterisini mağdur eden bu fiyat politikası nedeniyle tarifemi Turkcell’den yenilememe kararı aldım. Mevcut müşterilere de adil ve makul fiyatlar sunulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
20 Ağustos 20:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Ağustos 09:57

Değerli Müşterimiz, 21.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Yüksek Tarife Yeni Gelenlere İndirimli Fiyat Adaletsizliği

Barış
12 Ekim 19:57
533
1
İskender sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye İndirimli Tarife Mağduriyeti

İskender
27 Ekim 21:02
363

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye İndirim: Turkcell'de Adaletsiz Tarife Politikası

Canan
17 Eylül 00:36
550
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeniye-indirim-turkcellde-adaletsiz-tarife-politikasi-2.jpg
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeniye-indirim-turkcellde-adaletsiz-tarife-politikasi-1.jpg
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Uygun Fiyat Sunulmaması Ve Haksızlık Hissi

Sibel
05 Eylül 11:10
342
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Mevcut Müşterilere Adil Olmayan Yüksek Fiyat Politikası Mağduriyet Yaratıyor

Salih
24 Eylül 23:59
296
turkcell-mevcut-musterilere-adil-olmayan-yuksek-fiyat-politikasi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
turkcell-mevcut-musterilere-adil-olmayan-yuksek-fiyat-politikasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri