to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Müşteriye Fahiş Fiyat: Turkcell'den Adil Tarife Bekliyorum
Turkcell faturalı hattımın tarifesini yenilemek istediğimde, 60 GB’lik paket için aylık 940 TL ücret talep ediliyor. Ancak numarasını taşıyan yeni müşterilere aynı paket 500 TL’ye sunuluyor. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen, mevcut müşterilere bu kadar yüksek bir fiyat uygulanması büyük bir haksızlık. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Bu durumun kanıtını da fotoğraf olarak ekliyorum. Kendi müşterisini mağdur eden bu fiyat politikası nedeniyle tarifemi Turkcell’den yenilememe kararı aldım. Mevcut müşterilere de adil ve makul fiyatlar sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 21.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Banada aynı şekilde fiyatlandırma yaptılar ben Türk Telekom'a taşıdım hattımı kendi müşterisine bu bizim elimizde ne de olsa ne kadar çok pahalıya paketini yenilersek o kadar iyi düşüncesindeler yeni gelenlere de elde etmek için cazip yüksek GB li paketleri ucuza verip sonra fiyatı iki katına çıkarıyorlar.