to read complaints and reviews, or file yours. 
Özellikle yeni müşterilere uygun fiyatlı ve avantajlı tarifeler sunulurken, devam eden müşterisi olmama rağmen bana yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizim.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle iletişime geçtim, ancak tatmin edici bir teklif alamadım. Online işlemler üzerinden de uygun bir tarife bulamadım. Her yıl tarife sürem bittiğinde benzer bir sorunla karşılaşıyorum.
0552260 ile başlayan hattım için, mevcut müşterilere de yeni müşterilere sunulan uygun fiyatlı tarifelerden yararlanma imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve 10 yılı aşkın bir süredir müşteri olarak hizmet almaktayım. Mevcut tarifemin bitmesine 26 gün kaldı ve yeni teklif almak için Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sunulan yeni tarife fiyatı, yeni gelen müşterilere sunulan cazip tekl...
Mevcut tarifem idealdi bana yetiyordu fiyatı da makuldü. Taahhüdüm bitmek üzere ve geçebileceğim tüm tarifeler çok yüksek faturasız veya farklı bir operatöre geçmek istemiyorum lütfen fiyatları daha makul olan teklifler önerin sizlerden dönüş beklemekteyim.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2025’ten bu yana yeni abone olanlara sunulan avantajlı ve cazip fiyatlı tarifelerden mevcut aboneler olarak yararlanamıyoruz. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sağlanan fırsatların bize ...
Ben uzun zamandır bu hattı kullanıyorum. Çok severek kullanıyorum fakat tarifeler çok pahalı. Ödemekte sıkıntı yaşıyorum. Maddi sıkıntı yaşıyorum. Tarifeler sürekli zamlanıyor. Bu konuda bana yardımcı olsanız çok sevinirim. Başka hatta geçmek istemiyorum. Teşekkür ederim.
Yorumlar