Migros Yemek’te 1 Kg Köfte Siparişinde Eksik Gramaj Ve Cevapsız Şikayet
22.03.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden İzmir’deki bir şubeden Köfteci Yusuf marka çiğ dana köfte 1 kg siparişi verdim. Ancak gelen ürün hem beklediğim kalitede değildi hem de eksik gramajla teslim edildi; bana gönderilen ürün yaklaşık 966 gram civarındaydı. Ürüne toplamda 800 TL’lik bir sepet tutarı üzerinden, 200 TL kupon kullanarak 600 TL ödedim.
Yaşadığım sorunu Migros Yemek asistanına defalarca kez yazılı olarak ilettim. Bana, “Haklısınız, Köfteci Yusuf’la iletişime geçeceğiz, size dönüş sağlanacak” denildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Hem ürünün eksik gramajla gönderilmiş olmasından hem de şikayetimi ciddiye alacak bir dönüş yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Eksik gramaja ve yaşadığım bu mağduriyete ilişkin olarak ödediğim tutarın iadesini veya uygun bir şekilde telafi edilmesini ve şikayetimle ilgili olarak tarafıma artık net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hızlı çözümlenmesini istiyorum
Migros Yemek üzerinden 22.03.2026 tarihinde 1 kg Köfteci Yusuf dana köfte siparişi verdim, ürün beklediğim kalitede değildi ve yaklaşık 966 g eksik gramajda geldi. Şikayetimi defalarca ilettim, “Köfteci Yusuf’la iletişime geçeceğiz” denildi fakat geri dönüş yapılmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.















