to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Platinum Favorim 60 GB paketini uzun süredir kullanıyorum. 24.10.2025 tarihinde fatura taahhüdümün bitmesiyle birlikte paket fiyatlarını araştırdım ve aynı paketin yeni hat taşıyanlara 690 TL olduğunu, mevcut müşterilere ise 1000 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunulduğunu fark ettim. Aradaki fiyat farkı gerçekten çok fazla ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Sadece bu pakette değil, diğer paketlerde de benzer şekilde yeni müşterilere çok düşük fiyatlar sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar uygulanıyor. Bu konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak indirim yapılmadı ve fiyatların yüksek olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mevcut müşterilere de indirim uygulanmasını ve paket fiyatlarının makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır Turkcell müşterisi olarak bu fiyat politikasının gözden geçirilmesini istiyorum.
20 yılı aşkın süredir Turkcell hattı kullanıyorum. Paketim 4 gün sonra biteceği için yeni bir pakete geçmek istedim. Ancak mevcut müşterilere 30 GB paketin 1000 TL olduğunu, hattını yeni taşıyanlara ise 60 GB paketin 690 TL gibi çok daha avantajlı bir fiyatla sunulduğunu gördüm. Bu durum beni gerçek...
Turkcell Platinum tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm yarın sona erecek ve bir haftadır yeni teklifler için bilgilendiriliyorum. Mevcut kullanımıma en yakın olarak önerilen Star 35 GB paketin aylık ücretinin 1.000 TL olduğunu ilettiler. Fiyatlardaki ciddi artış nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletiş...
Uzun yıllardır Turkcell Platinum kullanıcısıyım ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödedim. Ancak mevcut tarife ücretimin (35 GB için 1000 TL) çok yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle yeni gelen müşterilere 60 GB gibi çok daha yüksek paketlerin 420 TL gibi bir fiyatla sunulması, eski ve düzenli...
Turkcell'de Platinum Star+ 30 paketini kullanıyorum ve faturam 650 TL. 09.07.2025 tarihinde taahhüdüm bitecek. Turkcell uygulaması taahhüt yenilememi istiyor. Yıllardır müşterisi olduğum operatörün bana sunduğu paketler ise şu şekilde: Star+ 35 GB (880 TL) Platinum+ 50 GB (1000 TL) Star+ 5 GB (420 ...
Yorumlar