Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitap Siparişi Gecikmesi ve İade Talebi

218

Ahıska Yayınevi’nden R**** F***** tefsir setini 27 Temmuz 2026 tarihinde 5.089 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş sonrasında yalnızca kitapların basım aşamasında olduğuna dair bir bilgilendirme mesajı aldım, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi.

Yayıneviyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde siparişimde bulunan R**** Furkanların bazı ciltlerinin basım aşamasında olduğunu, basım tamamlandığında kargoya verileceğini belirttiler. Buna rağmen ne net bir gönderim tarihi verildi ne de kargoya teslim edildiğine dair bir bilgi tarafıma ulaştı. Mevcut durumda ts2707246799 numaralı siparişim ortada yok ve ödediğim yüksek meblağa rağmen herhangi bir ürün alamadım.

Yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde de ödediğim 5.089 TL tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

1 Destek
Sercan
18 Ağustos 23:06

Siparişimi 27 Temmuz 2026'da 5.089 TL karşılığında verdim, ancak uzun süredir teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden aldığım özür mesajı sorunu çözmedi, hâlâ ürün elime ulaşmadı ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

16 Aralık 2025 20:391.739

"Siparişim gecikmelide olsa tarafıma ulaştı, Teşekkürler."

1 Destek

Siparişi Üç Ay Bekletildikten Sonra Bildirimsiz İptal Edildi

1.031

31 Ekim tarihinde Ahıska Yayınevi’nden WhatsApp üzerinden R**** F***** seti siparişi verdim. Siparişi kapıda ödeme şekli...

2 Destek

Kargo Hazır Görünen Siparişimin 18 Günlük Gecikmesi

487

Ahıska Yayınevi’nden 8 Haziran’da bir kitap seti siparişi verdim. Sipariş numaram ts0806234416. Aradan 18 gün geçmesine ...

Kargo Bilgi Eksikliği Ve İptal Sonrası İade Belirsizliği

31 Aralık 2025 17:211.738

Ahıska Yayınevi’nden 24 Aralık’ta verdiğim ts2412178379 numaralı siparişim için günlerce tedarik sürecinin tamamlanmasın...

4 Destek