to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Abonelere Adil 50 GB Tarife Talebi
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 aydır taahhütlü Dolu maksi 40 GB internet paketindeyim. Taahhüt sürem 09.11.2026 tarihinde sona erecek. Ortalama 50 GB civarında internet kullanıyorum ancak mevcut ve yeni sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kaldığı için mağdur oluyorum.
Yeni müşteri olanlara, operatör değiştirenlere ya da 8-15 yaş grubu için sunulan tarifelere baktığımda, mevcut müşterilere göre çok daha avantajlı ve uygun fiyatlı tarifeler olduğunu görüyorum. Uzun süredir Turkcell abonesi olmama rağmen, bu avantajlardan yararlanamamam adil gelmiyor.
Mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, yaklaşık 50 GB internet içeren, daha uygun fiyatlı alternatif tarifelerin tarafıma sunulmasını ve uzun süreli abone olarak yeni müşterilere verilen avantajlara benzer imkanlardan faydalandırılmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 18.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
